Ce que vous avez manqué de la série de webinaires iMotions 2020 (1re PARTIE)

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Olivia Heslinga

Découvrez comment les webinaires iMotions font le lien entre la physiologie et le comportement. Apprenez à mesurer les émotions à travers l’éveil (EDA) et la valence (analyse des expressions faciales), en surmontant les biais liés à l’auto-évaluation. Explorez le biofeedback en réalité virtuelle pour le traitement de l’anxiété et l’oculométrie pour l’attention visuelle. Cette approche multimodale fournit aux entreprises et aux chercheurs des données objectives permettant de comprendre le « quoi » et le « comment » de l’expérience humaine.

iMotions a lancé une série de webinaires, en direct ou en différé, couvrant un large éventail de thèmes liés à la recherche sur le comportement humain. Notre panel d’experts se compose de chercheurs titulaires d’un doctorat travaillant au sein de notre entreprise, de spécialistes produit et de responsables de la réussite client.

Ce fut un véritable travail d’équipe entre nos différents bureaux à travers le monde, et un franc succès. Notre première partie a enregistré plus de 1 500 inscriptions au total ! Nous avons été impressionnés par l’engouement suscité et nous vous remercions pour votre soutien indéfectible.

Vous les avez manqués ? Pas de souci : nous avons enregistré les webinaires dans la rubrique « Événements » si vous souhaitez les visionner.

Voici quelques-uns des temps forts de cette série de webinaires : 

Webinaire : Évaluer l’anxiété en réalité virtuelle 

Au cours de ce webinaire, Tue Hvass, PhD (responsable senior de la réussite client) et Mike Thomsen (spécialiste technique) ont expliqué comment les données issues de biocapteurs peuvent être utilisées pour mesurer l’anxiété dans le cadre d’applications médicales.

En collaboration avec le projet VR8 de l’Université du Danemark du Sud, des chercheurs cherchent à évaluer et à mettre en œuvre une intervention d’exposition en réalité virtuelle associée à un système de biofeedback automatisé, offrant un traitement flexible et adaptable aux adultes souffrant de trouble d’anxiété sociale.

Ce projet novateur vise à utiliser la réalité virtuelle pour permettre aux patients de s’entraîner à faire face à des situations qu’ils auraient autrement tendance à éviter dans la vie réelle. Le projet exploite les mesures de biofeedback du corps pour les expériences en réalité virtuelle et les synchronise via iMotions. Le pouls, la transpiration et les mouvements oculaires du patient sont enregistrés et utilisés pour ajuster « l’exposition ».

Boucle de biofeedback du laboratoire de réalité virtuelle

Référence de la source de l’image (1) : Cipresso, Pietro. (2015).

Question mise en avant

  • Qu'est-ce qu'une boucle de rétroaction et quel type de biocapteurs utilisez-vous ?

Le biofeedback consiste à utiliser une réponse physiologique pour orienter l’expérience de réalité virtuelle. Par exemple, si le participant commence à ressentir de l’anxiété sociale, nous pouvons modifier l’environnement pour le rendre plus apaisant, changer la musique ou la couper complètement.

Les outils les plus courants utilisés pour la recherche sur le comportement humain en réalité virtuelle sont les suivants :

Pour en savoir plus : L’avenir de la thérapie d’exposition en réalité virtuelle

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Webinaire : Intégrer les neurosciences dans les écoles de commerce 

La recherche sur le comportement humain occupe une place de plus en plus importante dans l’étude du monde des affaires. Nos comportements et nos décisions sont soumis à de nombreuses influences cognitives, notamment la motivation, la charge de travail, le stress et l’aversion au risque. Par conséquent, la compréhension du monde des affaires passe nécessairement par une compréhension du comportement humain. Lors de ce webinaire, la neuroscientifique Jessica Wilson et Robert Christopherson ont proposé une introduction rapide aux biocapteurs les plus couramment utilisés dans la recherche et l’enseignement en gestion.

Traditionnellement, pour comprendre le comportement humain, on a recours à des méthodes de recherche classiques telles que les questionnaires, les auto-évaluations et les enquêtes, mais celles-ci ne constituent pas la solution la plus idéale. Ce que nous disons ne correspond pas nécessairement à ce que nous ressentons. Nos filtres et nos préjugés, les influences culturelles, notre capacité à nous souvenir des événements, et même notre vocabulaire émotionnel peuvent affecter la qualité et la précision des auto-évaluations des participants. Cela peut limiter le type d’informations que vous pouvez obtenir.

C’est pourquoi iMotions complète les questionnaires d’auto-évaluation en s’appuyant sur des données physiologiques afin d’offrir une vision plus globale du comportement d’une personne à un moment donné.

Au cours de la dernière décennie, les neurosciences ont connu un regain d’intérêt dans diverses disciplines liées au monde des affaires, notamment les neurosciences appliquées à la consommation, l’éducation, la communication et la prise de décision. Mais comment une école de commerce peut-elle commencer à intégrer des outils neuroscientifiques dans ses installations de recherche ? Jessica et Robert ont présenté des exemples illustrant comment des établissements et des entreprises à travers les États-Unis tirent parti de cette technologie, et ont donné des conseils concrets pour mettre en place votre laboratoire si vous êtes prêt à franchir le pas. Les universités qui ont réussi à intégrer des installations de biocapteurs dans leur école de commerce relevaient généralement de l’un des trois cas d’utilisation suivants :

  • Renforcer la production scientifique
  • Assurer la réussite des élèves
  • Favoriser l'engagement communautaire grâce à des partenariats commerciaux

Questions mises en avant

  • Quel est le nombre maximal de flux RSS que l'on peut suivre ? Peut-on en suivre 100 ou plus ?

Concrètement, cela dépend des capacités matérielles de votre ordinateur. Le logiciel iMotions est conçu pour collecter les données d’une seule personne à la fois. En ce qui concerne le nombre d’entrées par personne, cela dépend du matériel. Par exemple, un casque EEG peut disposer de jusqu’à 32 canaux différents. Vous pouvez également utiliser notre API pour intégrer des flux non natifs. Cependant, le plus important est de privilégier la qualité du signal plutôt que la quantité, et de sélectionner les paramètres les mieux adaptés à votre question de recherche.

  • Quelles sont les applications commerciales d'iMotions ? 

Nous constatons qu’un large éventail de secteurs verticaux intègrent les biocapteurs dans leurs activités de recherche. En voici quelques exemples : médias, biens de consommation, services financiers, technologies et télécommunications, automobile, voyages et services. Au sein de ces secteurs, on observe des points communs dans les types d’applications qui utilisent les biocapteurs, notamment l’analyse des comportements des consommateurs, les tests de produits et l’ergonomie. Pour les étudiants, cela revêt une importance particulière, car une formation aux techniques de recherche en biocapteurs dispensée dans une école de commerce leur permet d’acquérir un ensemble de compétences très recherchées, immédiatement applicables dans n’importe quel secteur.

Secteurs d'activité - Applications - Exemples

Vous souhaitez approfondir vos connaissances ? 

Découvrez où sont dispensés les 10 meilleurs cours sur la recherche en comportement humain.

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Webinaire : Que sont les émotions et comment les mesure-t-on ?

Que peut-on mesurer de manière fiable dans l’« expérience émotionnelle » d’un individu ? Brendan Murray, titulaire d’un doctorat, et Jessica Wilson, titulaire d’un doctorat, ont expliqué en quoi la mesure des émotions nous aide à comprendre le comportement humain.

Qu’est-ce que l’émotion ?

Les émotions sont partout autour de nous. Elles constituent le moyen utilisé par notre cerveau pour marquer les éléments qui ont de l’importance. Nous sommes quotidiennement submergés d’informations et nous devons les filtrer pour assurer notre survie, obtenir des récompenses, atteindre nos objectifs, etc. Nos réactions émotionnelles nous aident à modifier notre comportement et à mémoriser des informations.

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Comment mesure-t-on les émotions ?

Nous pouvons mesurer les différentes réactions émotionnelles que les individus éprouvent à un moment donné face à leur environnement. De nombreuses théories sur les émotions ont tendance à les décliner en deux dimensions qui fonctionnent généralement indépendamment l’une de l’autre :

Excitation émotionnelle : il s’agit de l’intensité de votre réaction émotionnelle.

Valence émotionnelle : s’agit-il d’une réaction positive ou négative ?

Pour en savoir plus sur la manière de mesurer l’excitation émotionnelle à l’aide de l’EDA (activité électrodermique ou GSR), également appelée conductance cutanée.

Tout comme leur intensité peut varier, les émotions peuvent également varier en termes de valence : c’est-à-dire selon qu’elles sont « positives » ou « négatives ». L’une des façons dont nous communiquons notre valence émotionnelle aux autres passe par nos expressions faciales : les sourires, les froncements de sourcils et les fronts plissés peuvent tous transmettre des informations importantes aux autres sur ce que nous ressentons. En exploitant des systèmes capables de « décoder » les expressions faciales d’une personne, nous pouvons mieux comprendre à quel point une expérience est positive ou négative pour cette personne à ce moment-là.

Pour en savoir plus sur la manière de mesurer la valence émotionnelle grâce à l’analyse des expressions faciales.

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Questions mises en avant

  • Quelle est la différence entre les sentiments et les émotions ?

Lorsque nous parlons d’émotions ou de réactions émotionnelles, nous faisons généralement référence à une réaction survenant à un moment précis. Celles-ci sont généralement très rapides, très fugaces et répondent à cette fonction évolutive qui consiste à faciliter la prise de décisions instantanées.

Les sentiments ou les humeurs ont tendance à s’étaler sur une longue période ; il s’agit d’états « de niveau inférieur », plus persistants, qui ne sont pas nécessairement liés à un moment précis, contrairement aux réactions émotionnelles.

À lire : Comment mesurer les émotions et les sentiments (et quelle est la différence entre les deux)

  • Que se passe-t-il lorsque les biocapteurs indiquent des résultats différents de ceux des enquêtes ? 

Ce sont peut-être là les résultats les plus intéressants. La recherche par biocapteurs permet de saisir les réactions des participants au moment même où ils vivent l’expérience, tandis que les auto-évaluations, réalisées après coup, peuvent aider à mieux comprendre ce qu’ils en ont retenu ou ce qui leur a le plus marqué.

La recherche en biocapteurs et en neurosciences peut vous apporter les réponses aux questions « quoi » et « comment »

  • À quoi les gens réagissent-ils ?
  • À quel point ces réactions sont-elles intenses ?

Auto-évaluation : peut vous aider à comprendre le « pourquoi »

  • Pourquoi les gens pensent-ils préférer A à B ?

Les résultats issus des neurosciences et des biocapteurs peuvent constituer de bons indicateurs du comportement futur d’une personne donnée, tandis que les déclarations de cette dernière sont un bon indicateur de son engagement futur.

Pour en savoir plus :

Système 1 et Système 2 : réalité et fiction

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Webinaire : En laboratoire, en conditions réelles ou par téléphone – Tout savoir sur les configurations d’oculométrie

Tom Baker, PhD (responsable de la réussite client) et Kerstin Wolf (spécialiste produit) ont abordé les différents environnements de configuration pour l’oculométrie. Au cours de ce webinaire, ils ont présenté des cas d’utilisation et des études de démonstration pour différentes configurations, allant des tests sur écran aux tests sur mobile, en passant par la réalité virtuelle. iMotions dispose d’une suite d’outils d’analyse pouvant être utilisés avec des oculomètres adaptés à chaque cas d’utilisation.

Ce que l’eye tracking peut vous révéler :

  • Outil pour étudier l'attention visuelle
  • Aperçu des capacités et processus cognitifs ainsi que de l'attention

Domaines d’application typiques :

  • Recherche en matière d'ergonomie / Tests d'application
  • Les facteurs humains dans les applications d'ingénierie et de sécurité
  • Simulateurs de conduite automobile et de vol (y compris notre intégration API)
  • Athlétisme/sciences du sport
  • Recherche en psychologie et en sciences cognitives
  • Enseignement/formation/éducation
  • Neuromarketing

Types de configurations d’oculométrie

Suivi par écran (la configuration classique)

L’oculométrie sur écran permet d’enregistrer et d’analyser les réactions à des stimuli multimédias. Vous pouvez réaliser des analyses oculométriques sur écran à partir d’images, de vidéos, de sites web, de jeux, d’interfaces logicielles, d’environnements 3D et de téléphones portables afin d’obtenir des informations plus approfondies sur l’attention visuelle.

Suivi oculaire sur les téléphones ou les tablettes

Il est possible de connecter et de calibrer le système d’oculométrie avec pratiquement n’importe quel téléphone portable ou tablette. Cela permet d’analyser les réactions des utilisateurs quel que soit l’appareil utilisé. Les mêmes types de stimuli peuvent également être enregistrés, même lorsqu’ils sont présentés sur un appareil mobile.

Lunettes d’oculométrie

Si vos recherches ne se déroulent pas dans un laboratoire équipé d’un écran, vous pouvez utiliser des lunettes d’oculométrie pour réaliser des tests en situation réelle, par exemple en magasin, dans le domaine du sport ou dans le cadre d’études ergonomiques.

Suivi oculaire en réalité virtuelle

Le module de suivi oculaire iMotions VR permet la collecte, la visualisation et l’analyse des données de suivi oculaire dans des environnements virtuels à l’aide des casques de suivi oculaire HTC Vive Pro Eye et Varjo VR-1 & VR-2. Capturez et analysez l’attention visuelle à l’aide de cartes thermiques, de relectures du regard et de mesures relatives aux zones d’intérêt (AOI), telles que le temps nécessaire à la première fixation et le temps passé.

Eye-tracking-set-up

Question mise en avant

  • Peut-on déterminer si une personne est enthousiaste à l'aide de l'oculométrie ?

Malheureusement, l’oculométrie en soi ne permet pas de déterminer l’état émotionnel d’une personne.

Vous pouvez associer d’autres capteurs à votre oculomètre. Par exemple, l’excitation est un phénomène qui peut être mesuré à travers l’activité physiologique et détecté grâce à l’activité électrodermique (également appelée « réponse galvanique de la peau ») ; ces données peuvent être synchronisées avec celles de l’oculomètre afin de déterminer à quel moment la personne ressent de l’excitation en fonction de ce qu’elle regarde.

  • Quelle est la différence entre un logiciel d'oculométrie et iMotions ?

Les logiciels fournis avec le matériel d’un fabricant ne prennent généralement en charge que l’oculométrie. Le logiciel iMotions vous permet de collecter des données, d’analyser les données d’oculométrie et d’ajouter d’autres fonctionnalités telles que l’analyse des expressions faciales, l’EDA, l’EEG, l’ECG, etc. Toutes ces fonctionnalités sont intégrées, de sorte que les données s’affichent sur un seul écran d’ordinateur.

Lectures complémentaires

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Nous espérons que vous appréciez notre série de webinaires animés par nos experts et nous sommes ravis de pouvoir partager nos connaissances avec vous ! Nous avons hâte de vous retrouver lors de nos prochains webinaires. N’hésitez pas à vous inscrire pour accéder aux enregistrements et aux prochains webinaires sur notre page Événements.

Merci pour tous vos précieux commentaires et votre soutien ; nous sommes impatients de vous aider dans vos futures recherches utilisant des biocapteurs.

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Références :

Cipresso, Pietro. (2015). Modélisation de la dynamique comportementale à l’aide de la psychométrie computationnelle dans les mondes virtuels. Frontiers in Psychology. 6. 10.3389/fpsyg.2015.01725.


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