Comportements des consommateurs
Neuromarketing et neurosciences appliquées à la consommation
Tirer parti des motivations inconscientes qui sous-tendent les décisions des consommateurs
Découvrez des informations objectives sur l’attention, les émotions et les choix grâce à des outils de neuromarketing scientifiquement validés, afin de concevoir en toute confiance de meilleurs produits, publicités et expériences.
Combler le fossé entre les intentions déclarées et le comportement réel des consommateurs
Étant donné que les intentions n’expliquent que 28 % des comportements réels et que près de 40 % des lancements de produits échouent, il est essentiel de disposer d’une analyse plus approfondie des consommateurs.
Les études montrent qu’il existe un écart persistant entre ce que les consommateurs disent et ce qu’ils font réellement. Les enquêtes traditionnelles permettent de recueillir les préférences exprimées, mais pas les facteurs émotionnels et physiologiques qui influencent réellement les décisions.
iMotions permet de mener des études avancées en neuromarketing en intégrant l’oculométrie, la biométrie et l’analyse des émotions au sein d’une plateforme synchronisée unique, révélant ainsi les véritables facteurs qui influencent le comportement des consommateurs et leurs processus décisionnels.
90 à 95 % des décisions d’achat se prennent de manière inconsciente
Les gens prennent leurs décisions d’achat en 3 à 5 secondes
Applications dans le domaine du neuromarketing et de la recherche en neurosciences appliquées à la consommation
Efficacité publicitaire et tests créatifs
Optimisez vos publicités avant leur lancement en tenant compte des réactions inconscientes des consommateurs.
Image de marque et perception de la marque
Identifiez les associations émotionnelles pour renforcer la mémorisation de la marque.
Tests dans le domaine du divertissement et des médias
Optimisez votre contenu pour maximiser l’engagement et l’impact émotionnel.
Comportement des consommateurs et expérience d’achat
Comprendre le comportement des consommateurs dans les espaces physiques et numériques.
Conception UX, UI et d’interface
Mesurer la charge cognitive et éliminer les obstacles pour améliorer la conception de l’expérience utilisateur.
Conception de produits et optimisation des emballages
Concevoir des produits et des emballages que les consommateurs choisissent d’emblée.
40 % des nouveaux produits échouent dès leur lancement
La résolution des problèmes liés aux produits après leur lancement coûte 5 à 10 fois plus cher
Logiciels de neuromarketing et de neurosciences appliquées à la consommation destinés à la recherche et à l’enseignement
iMotions renforce la recherche en neuromarketing et en neurosciences de la consommation en intégrant l’oculométrie, l’analyse des expressions faciales, la galvanométrie cutanée (GSR), l’analyse vocale et bien d’autres techniques au sein d’une plateforme unique permettant la présentation de stimuli, la collecte synchronisée de données et leur analyse.
Conçu pour la recherche universitaire et commerciale, iMotions aide les équipes à mettre en lumière les réactions inconscientes des consommateurs, à simplifier les processus de recherche complexes et à transformer les données comportementales et celles issues des biocapteurs en informations claires et exploitables qui permettent de prendre des décisions plus éclairées en matière de marketing, d’expérience utilisateur et de vente au détail.
Configuration courante des capteurs du laboratoire de neuromarketing
- Attention visuelle : l'oculométrie sur écran (par exemple, Smart Eye Aurora) permet de mesurer ce que les consommateurs remarquent dans les publicités, sur les sites web et sur les emballages.
- Réaction émotionnelle : l'analyse des expressions faciales (Affectiva) et l'analyse vocale (audEERING) permettent de capturer les réactions émotionnelles en temps réel.
- Engagement physiologique : les capteurs de réponse galvanique de la peau (GSR) / activité électrique de la peau (EDA) (par exemple, Shimmer GSR) et les capteurs de fréquence cardiaque mesurent l'excitation émotionnelle et l'engagement face à des stimuli marketing.
Configuration courante du neuromarketing sur navigateur
- Attention visuelle : l'oculométrie via webcam permet de déterminer où se porte le regard des consommateurs lorsqu'ils consultent des publicités, des sites web, des contenus numériques et des visuels de produits.
- Réaction émotionnelle : l'analyse des expressions faciales (Affectiva Media Analytics) permet de détecter en temps réel les réactions émotionnelles pendant les publicités, les tests de concept et les séances de retour d'expérience.
Des informations sur les consommateurs adaptées à tous les contextes
iMotions s’adapte à votre environnement de recherche, vous permettant ainsi d’observer le comportement des consommateurs partout où des interactions ont lieu :
- En laboratoire : essais contrôlés et de haute précision
- En ligne : études à grande échelle menées à distance via webcam
- Virtuel : simulations immersives pour les produits et les expériences
- En magasin et en déplacement : études sur le terrain à l'aide de dispositifs portables et mobiles
Dans tous les contextes, les données multimodales sont synchronisées automatiquement, transformant ainsi des comportements complexes en informations claires et exploitables.
Vous souhaitez obtenir un devis pour une subvention ou un projet ?
Nos experts accompagnent les chercheurs en leur proposant des devis sur mesure et des dossiers prêts à être soumis à des organismes de financement. Nous vous aidons à adapter plus facilement les solutions iMotions à vos besoins en matière de financement.
Mesurez les émotions réelles des consommateurs grâce à un logiciel de neuromarketing spécialisé
Les plateformes d’iMotions vous permettent de saisir toutes les nuances du neuromarketing grâce à des biocapteurs de pointe, une analyse fluide des données et des visualisations prêtes à être présentées.
Attention visuelle
Captez l’attention visuelle grâce à l’oculométrie pour déterminer où les consommateurs posent leur regard, ce qui retient leur attention et ce qui favorise une conversion plus élevée.
Métrique vocale
Analyser le ton et la hauteur de la voix pour mettre en évidence les émotions et la charge cognitive, afin de révéler le sentiment authentique des consommateurs et d’améliorer ainsi la communication et la conception de l’expérience.
Visualisation et analyse des données
Visualisez facilement des données complexes issues du neuromarketing et transformez les informations sur les émotions et les comportements en décisions claires et fondées sur les données, qui optimisent l’engagement.
Mesure des émotions
Mesurez les réactions émotionnelles en temps réel pour comprendre ce que ressent réellement votre public et créer des campagnes qui trouvent un écho, suscitent l’engagement et fidélisent durablement à la marque.
Outils d’enquête avancés
Recueillez les commentaires fournis par les consommateurs eux-mêmes et associez-les de manière transparente aux données des biocapteurs afin d’obtenir une vision plus complète du comportement des consommateurs.
Possibilités de travail entièrement à distance
Réalisez des études de neuromarketing à distance, en recueillant des données émotionnelles et comportementales auprès d’un public international, sans aucune limite géographique.
Solutions logicielles iMotions pour la recherche en neuromarketing et en neurosciences de la consommation
iMotions Lab
Plateforme de recherche avancée et entièrement personnalisable
Réalisez des études rigoureuses et entièrement personnalisables en neuromarketing et en neurosciences de la consommation, dans des environnements contrôlés (en laboratoire, en magasin ou hybrides). iMotions Lab est la solution idéale pour obtenir des informations approfondies sur les consommateurs, mener des études sur le commerce de détail et évaluer l’efficacité marketing, lorsque la précision, la flexibilité et la richesse des données sont essentielles.
iMotions Lab propose :
- Suivi oculaire (sur écran, sur mobile et en réalité virtuelle)
- Intégration de l'EEG, de la GSR/EDA, de l'EMG, de l'ECG et de la fNIRS
- Analyse des expressions faciales et codage comportemental
- Présentation avancée des stimuli et contrôle des expériences
- Synchronisation et fusion centralisées des données
- Intégrations matérielles personnalisées et prise en charge des SDK
- Module complémentaire de collecte de données à distance (RDC) pour les répondants en ligne
Pour en savoir plus sur iMotions Lab et sur la manière dont cette plateforme permet de mener des recherches avancées en neuromarketing et en neurosciences de la consommation à l’aide de méthodes multimodales, n’hésitez pas à nous contacter.
Sans engagement. Une présentation rapide. Découvrez si iMotions Lab répond à vos besoins en matière de recherche.
Analyse des médias
Mesure des émotions et de l’attention à grande échelle
Évaluez l’engagement émotionnel des audiences face aux publicités, aux films, à la télévision, aux contenus numériques et aux réseaux sociaux grâce à des outils d’analyse des médias évolutifs et basés sur l’intelligence artificielle
Media Analytics est la solution idéale pour évaluer l’efficacité publicitaire, optimiser les contenus et analyser l’engagement du public, dans des contextes où la rapidité, la portée et la pertinence concrète sont essentielles.
Media Analytics propose :
- Analyse des expressions faciales à grande échelle grâce à l'IA
- Indicateurs d'attention émotionnelle et d'engagement
- Suivi en temps réel des réactions du public
- Tests publicitaires sur les plateformes numériques, télévisuelles, CTV et réseaux sociaux
- Tests de contenu pour le cinéma, la télévision, les bandes-annonces et les médias de divertissement
- Comparaison avec les normes mondiales en matière de réactions émotionnelles
- Accès aux API et aux SDK pour les intégrations avec les plateformes, les éditeurs et les partenaires
Pour en savoir plus sur Media Analytics et découvrir comment cette solution permet d’obtenir des informations exploitables, fondées sur les émotions, pour tester les publicités et les contenus médiatiques, n’hésitez pas à nous contacter.
Sans engagement. Une présentation rapide. Découvrez si Media Analytics répond à vos besoins en matière de recherche.
iMotions Éducation
Plateforme de recherche guidée axée sur l’enseignement
Enseignez ou étudiez le neuromarketing, les neurosciences appliquées à la consommation et la recherche comportementale grâce à une plateforme pratique et axée sur l’enseignement, spécialement conçue pour les universités et les établissements d’enseignement supérieur.
iMotions Education permet aux étudiants d’acquérir une expérience pratique des méthodes de recherche biométrique dans un cadre d’apprentissage guidé et structuré.
iMotions Education propose :
- Suivi du regard via webcam
- Analyse des expressions faciales
- Respiration devant la webcam
- Analyse vocale
- Une organisation des études et une collecte de données adaptées aux étudiants
- Enquêtes intégrées avancées
- Des processus guidés spécialement conçus pour une utilisation en classe et par les élèves
Pour en savoir plus sur iMotions Education et sur la manière dont cette plateforme favorise l’apprentissage pratique en neuromarketing et en neurosciences appliquées à la consommation, contactez-nous ici.
Sans engagement. Une présentation rapide. Découvrez si iMotions Education répond à vos besoins pédagogiques.
Reconnu par les meilleurs chercheurs
Les solutions iMotions sont utilisées par des chercheurs du monde entier, tant dans le milieu universitaire que dans les grands services d’études de marché. Nos méthodes et nos outils vous fournissent les bases scientifiques nécessaires pour élaborer des conclusions fiables et percutantes.
Collecte de données à distance – Pas assez de place ? Pas de problème.
La solution iMotions Remote Data Collection vous permet de réaliser des études d’oculométrie, d’analyse des expressions faciales, d’analyse vocale et de respiration auprès de participants, où qu’ils se trouvent et au moment qui leur convient.
Cela vous permet de recueillir des données provenant de diverses zones géographiques et favorise l’accessibilité et l’inclusivité des participants. La possibilité de collecter des données à distance permet souvent d’obtenir des échantillons plus importants et plus diversifiés, ce qui améliore la généralisation de vos résultats.
La collecte de données à distance constitue un moyen sûr de réduire la logistique et les coûts liés aux laboratoires, tout en favorisant un environnement de recherche flexible et adaptable.
Assistance et formation
Tous les clients d’iMotions disposent d’un responsable de la réussite client dédié, prêt à les aider à tirer le meilleur parti du logiciel et du matériel.
Conseils et démonstration avant l’achat
Nous veillons toujours à ce que vous disposiez de la configuration la mieux adaptée à vos besoins
Centre d’aide et assistance dédiée
Un centre d’aide complet proposant des articles faciles à comprendre et des experts produits disponibles tous les jours de la semaine.
Consultation
Accompagnement personnalisé, formation et conseil tout au long du processus de recherche.
Académie iMotions
Obtenez votre certification à l’utilisation d’iMotions grâce à notre formation intensive de 5 jours.
Notre équipe d’assistance est basée à Copenhague et à Boston et possède une grande expérience de l’utilisation d’iMotions dans le domaine de la recherche.
Prêt à révolutionner vos recherches
en neuromarketing et en neurosciences appliquées à la consommation ?
Nous croyons en un service client personnalisé et dévoué, et nous serions ravis d’en savoir plus sur votre projet, ou simplement sur les défis que vous souhaitez relever grâce à un logiciel plus performant.
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Études de cas
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