Comportements des consommateurs
Étude de marché
Le logiciel iMotions fournit une boîte à outils permettant d’associer les sciences du comportement et la psychologie du consommateur afin de mettre en lumière les préférences des consommateurs, leurs habitudes de consommation et leurs processus décisionnels sur certains marchés. En analysant les données comportementales, les chercheurs peuvent obtenir des informations plus approfondies sur les caractéristiques du marché, ce qui permet d’optimiser les stratégies de lancement de produits, l’analyse concurrentielle et l’expérience client.
Fonctionnement du laboratoire
- iMotions Lab constitue la base du dispositif. Il s'agit d'un logiciel unique qui fonctionne sur un ordinateur PC et permet la configuration de l'étude, la collecte des données et leur analyse.
- Il est possible de connecter du matériel externe et plusieurs flux de caméras à iMotions, ce qui permet d'obtenir un ensemble complet de données synchronisées à des fins d'analyse.
- iMotions s'intègre à Qualtrics et à d'autres fournisseurs d'enquêtes courants, tout en disposant de ses propres fonctionnalités d'enquête.
- Les données peuvent être collectées en personne ou à distance via Internet à partir des appareils des participants.
Points forts
Le Laboratoire d’études de marché peut être utilisé à toutes les étapes du cycle de vie d’un produit et pour des améliorations itératives.
Analyse vocale
Découvrez les nuances émotionnelles, les niveaux de stress et l’engagement grâce aux biomarqueurs vocaux. L’analyse vocale permet d’obtenir des informations plus approfondies sur les réponses des participants, ce qui améliore la compréhension du sentiment des consommateurs et de leur processus décisionnel, pour des stratégies d’étude de marché plus efficaces.
Analyse des expressions faciales
Décrypter et analyser les émotions en interprétant les expressions faciales subtiles et les indices non verbaux. Cette méthode permet d’obtenir en temps réel un aperçu des réactions authentiques des participants face à des stimuli.
EEG
Mesurer l’activité cérébrale permet de mettre en évidence des états cognitifs tels que l’attention, l’engagement émotionnel et l’effort mental. La collecte des données EEG des participants offre une compréhension plus approfondie de leur comportement, enrichissant ainsi la recherche qualitative de conclusions objectives fondées sur des données.
Outils d’enquête avancés
Recueillez des données déclarées par les participants, qui fournissent un aperçu direct de leurs perceptions et de leurs préférences. Grâce à l’éditeur de sondages intégré à iMotions, il est facile de croiser les réponses avec les données issues des capteurs biologiques, ce qui permet une intégration transparente des données subjectives et physiologiques pour une compréhension globale du comportement des consommateurs.
Analyse et visualisation intuitives des données
Simplifiez les données complexes grâce à des visualisations intuitives et à des outils d’analyse, ce qui vous permettra d’interpréter facilement les résultats et de prendre des décisions éclairées afin d’affiner et d’améliorer la conception de vos produits.
De l’idée au lancement
Le Laboratoire d’études marketing peut être utilisé à toutes les étapes du cycle de vie d’un produit et pour des améliorations itératives.
Groupes de discussion
Les biocapteurs et les données comportementales permettent de saisir les réactions émotionnelles, l’engagement cognitif et les sentiments au sein des groupes de discussion, offrant ainsi un aperçu plus approfondi de la dynamique de groupe et des réactions authentiques des consommateurs.
Entretiens qualitatifs
La combinaison des données physiologiques et des commentaires verbaux permet de mettre en lumière les réactions émotionnelles et cognitives inconscientes lors des entretiens, offrant ainsi des informations nuancées qui vont au-delà des réponses verbales.
Vérification et évaluation des allégations
L’excitation émotionnelle, l’attention et les réactions cognitives peuvent être mesurées afin d’évaluer la manière dont les participants perçoivent réellement les arguments de vente ou les messages relatifs à un produit et y réagissent, ce qui permet de garantir la validité et l’impact de ces derniers.
Perception de la marque
L’analyse des réactions émotionnelles et de l’engagement cognitif permet de comprendre comment les participants interagissent avec les éléments de l’image de marque, et fournit ainsi des informations sur la résonance, la confiance et l’adéquation avec les publics cibles.
Analyse concurrentielle
En mesurant les réactions émotionnelles et cognitives suscitées par les produits ou les campagnes de la concurrence, il est possible de les comparer, d’identifier les points forts, les lacunes et les opportunités de différenciation, ainsi que d’élaborer une stratégie.
Études démographiques
Les réactions physiologiques et émotionnelles fournissent des informations précises sur la manière dont réagissent les différents groupes démographiques, mettant en lumière des préférences et des comportements géographiques et culturels distincts au sein des divers segments de consommateurs.
Une plateforme polyvalente
Prend en charge de nombreux types de configurations d’étude
Environnements
contrôlés en laboratoire
Évaluations en ligne
Environnements
virtuels
Études sur le mobile
Évaluations en ligne depuis chez soi
Le laboratoire d’études de marché iMotions propose des tests en ligne auxquels les participants peuvent prendre part depuis le confort de leur domicile et qui permettent de recueillir des données d’oculométrie, d’analyse des expressions faciales, d’analyse vocale et de respiration, le tout à l’aide d’une webcam standard.
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