Was Sie aus der iMotions-Webinar-Reihe 2020 verpasst haben (TEIL 1)

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Olivia Heslinga

Entdecken Sie, wie die Webinare von iMotions die Lücke zwischen Physiologie und Verhalten schließen. Lernen Sie, Emotionen anhand von Erregung (EDA) und Valenz (Gesichtsausdrucksanalyse) zu messen und dabei Verzerrungen durch Selbstauskünfte zu überwinden. Entdecken Sie Biofeedback in der virtuellen Realität zur Behandlung von Angstzuständen und Eye-Tracking zur Erfassung der visuellen Aufmerksamkeit. Dieser multimodale Ansatz liefert Unternehmen und Forschern objektive Daten, um das „Was“ und „Wie“ menschlicher Erfahrungen zu verstehen.

iMotions hat eine Reihe von Live- und aufgezeichneten Webinaren zu einer Vielzahl von Themen aus dem Bereich der Verhaltensforschung ins Leben gerufen. Zu unseren Experten zählen unsere hauseigenen promovierten Wissenschaftler, Produktspezialisten und Customer Success Manager.

Es war eine tolle Teamleistung unserer weltweiten Niederlassungen und ein großer Erfolg. Für den ersten Teil unserer Reihe gab es insgesamt über 1.500 Anmeldungen! Wir waren überwältigt von dem großen Interesse und danken euch für eure anhaltende Unterstützung.

Haben Sie es verpasst? Keine Sorge: Wir haben die Webinare unter „Veranstaltungen“ aufgezeichnet, falls Sie sie sich selbst ansehen möchten.

Hier sind einige der Höhepunkte der Webinar-Reihe: 

Webinar: Messung von Angstzuständen in der virtuellen Realität 

In diesem Webinar stellten Dr. Tue Hvass (Senior Customer Success Manager) und Mike Thomsen (Technischer Spezialist) vor, wie Biosensordaten zur Messung von Angstzuständen im Gesundheitswesen genutzt werden können.

In Zusammenarbeit mit dem VR8-Projekt der Universität Süddänemark wollen Forscher eine Expositionstherapie mittels virtueller Realität in Verbindung mit einem automatisierten Biofeedback-System evaluieren und umsetzen, um Erwachsenen mit sozialer Angststörung eine flexible und individuell anpassbare Behandlung zu ermöglichen.

Dieses innovative Projekt zielt darauf ab, mithilfe von Virtual Reality Patienten die Möglichkeit zu geben, Situationen zu trainieren, denen sie im realen Leben sonst ausweichen würden. Das Projekt nutzt Biofeedback-Messungen des Körpers für die VR-Erlebnisse und synchronisiert diese über iMotions. Puls, Schweißausbrüche und Augenbewegungen des Patienten werden erfasst und zur Anpassung der „Exposition“ herangezogen.

VR-Labor-Biofeedback-Schleife

Bildquelle (1): Cipresso, Pietro. (2015).

Hervorgehobene Frage

  • Was ist eine Rückkopplungsschleife und welche Art von Biosensoren verwenden Sie?

Beim Biofeedback wird eine physiologische Reaktion genutzt, um das VR-Erlebnis zu steuern. Wenn der Teilnehmer beispielsweise Anzeichen von sozialer Angst zeigt, können wir die Umgebung so anpassen, dass sie beruhigender wirkt, die Musik ändern oder sie ganz ausschalten.

Die gängigsten Werkzeuge für die Erforschung des menschlichen Verhaltens in der VR sind:

Weiterführende Literatur: Die Zukunft der VR-Expositionstherapie

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Webinar: Neurowissenschaften an Business Schools 

Die Erforschung des menschlichen Verhaltens gewinnt in der Betriebswirtschaftslehre zunehmend an Bedeutung. Unser Verhalten und unsere Entscheidungen unterliegen vielfältigen kognitiven Einflüssen, darunter Motivation, Arbeitsbelastung, Stress und Risikoscheu. Daher muss ein Verständnis der Betriebswirtschaftslehre zwangsläufig auch ein Verständnis des menschlichen Verhaltens beinhalten. In diesem Webinar gaben die Neurowissenschaftlerin Dr. Jessica Wilson und Robert Christopherson einen Crashkurs zu den gängigsten Biosensoren, die in der betriebswirtschaftlichen Forschung und Lehre zum Einsatz kommen.

Bislang wurden zum Verständnis menschlichen Verhaltens vor allem traditionelle Forschungsmethoden wie Fragebögen, Selbstauskünfte und Umfragen eingesetzt, doch diese sind nicht unbedingt die ideale Methode. Was wir sagen, entspricht nicht unbedingt dem, was wir fühlen. Unsere Filter und Vorurteile, kulturelle Einflüsse, unsere Fähigkeit, uns an Ereignisse zu erinnern, und sogar unser emotionales Vokabular können die Qualität und Genauigkeit der Selbstauskünfte eines Teilnehmers beeinflussen. Dies kann die Art der Informationen, die man erhält, einschränken.

Deshalb ergänzt iMotions Fragebögen zur Selbsteinschätzung durch physiologische Daten, um ein ganzheitlicheres Bild davon zu vermitteln, wie sich eine Person im jeweiligen Moment verhält.

In den letzten zehn Jahren hat die Neurowissenschaft in verschiedenen wirtschaftswissenschaftlichen Teilbereichen wie der Konsumenten-Neurowissenschaft, der Pädagogik, der Kommunikation und der Entscheidungsfindung an Bedeutung gewonnen. Doch wie kann eine Business School damit beginnen, neurowissenschaftliche Instrumente in ihre Forschungseinrichtungen zu integrieren? Jessica und Robert stellten Beispiele vor, wie Hochschulen und Unternehmen in den gesamten Vereinigten Staaten diese Technologie nutzen, und gaben praktische Tipps, wie Sie Ihr Labor auf den Weg bringen können, wenn Sie bereit sind, den Sprung zu wagen. Universitäten, die Biosensor-Einrichtungen erfolgreich in ihre Business School integriert haben, lassen sich in der Regel einem von drei verschiedenen Anwendungsfällen zuordnen:

  • Steigerung der Forschungsleistung
  • Den Erfolg der Studierenden sichern
  • Förderung des gesellschaftlichen Engagements durch Partnerschaften mit der Wirtschaft

Hervorgehobene Fragen

  • Wie viele Biofeeds können maximal verfolgt werden; sind 100 oder mehr möglich?

In der Praxis hängt dies von der Hardware Ihres Computers ab. Die iMotions-Software ist dafür ausgelegt, jeweils Daten von einer Person zu erfassen. Was die Anzahl der Eingänge pro Person betrifft, hängt dies von der Hardware ab. Ein EEG-Headset kann beispielsweise bis zu 32 verschiedene Kanäle haben. Sie können unsere API nutzen, um auch nicht-native Feeds einzubinden. Wichtiger ist jedoch, auf die Signalqualität statt auf die Quantität zu achten und die Metriken auszuwählen, die für Ihre Forschungsfrage am besten geeignet sind.

  • Welche kommerziellen Anwendungsmöglichkeiten gibt es für iMotions? 

Wir beobachten, dass Biosensoren in einer Vielzahl von Branchen in die Forschung integriert werden. Nachfolgend sind einige Beispiele aufgeführt: Medien, Konsumgüter, Finanzdienstleistungen, Technologie und Telekommunikation, Automobilindustrie, Reiseindustrie und Dienstleistungen. Innerhalb dieser Branchen lassen sich einige Gemeinsamkeiten bei den Anwendungsbereichen erkennen, in denen Biosensoren zum Einsatz kommen, darunter Verbraucherforschung, Produkttests und Usability. Für Studierende ist dies besonders wichtig, da die Ausbildung in Biosensor-Forschungstechniken an einer Business School gefragte Kompetenzen vermittelt, die in jeder Branche sofort einsetzbar sind.

Branchen – Anwendungsbeispiele

Möchten Sie Ihr Wissen erweitern? 

Erfahren Sie, an welchen Hochschulen die 10 besten Studiengänge im Bereich Verhaltensforschung angeboten werden.

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Webinar: Was sind Emotionen und wie messen wir sie?

Was lässt sich an der „emotionalen Erfahrung“ eines Menschen zuverlässig messen? Dr. Brendan Murray und Dr. Jessica Wilson erläuterten, wie die Messung von Emotionen uns hilft, menschliches Verhalten zu verstehen.

Was ist Emotion:

Emotionen sind überall um uns herum. Emotionen sind die Art und Weise, wie unser Gehirn relevante Dinge kennzeichnet. Wir werden jeden Tag mit Informationen überflutet und müssen diese Informationen filtern, um zu überleben, Belohnungen zu erhalten, Ziele zu erreichen usw. Unsere emotionalen Reaktionen helfen uns dabei, unser Verhalten anzupassen und Informationen zu speichern.

Emotions-tag

Wie messen wir Emotionen?

Wir können die verschiedenen emotionalen Reaktionen messen, die Menschen im Moment auf Dinge in ihrer Umgebung zeigen. Viele Emotionstheorien neigen dazu, Emotionen in zwei Dimensionen zu unterteilen, die im Allgemeinen unabhängig voneinander wirken:

Emotionale Erregung: Das ist die Intensität deiner emotionalen Reaktion.

Emotionale Valenz: Handelt es sich um eine positive oder negative Reaktion?

Erfahren Sie mehr darüber, wie man emotionale Erregung mit EDA (Elektrodermale Aktivität oder GSR), auch bekannt als Hautleitfähigkeit, misst.

Ähnlich wie Emotionen in ihrer Intensität variieren können, unterscheiden sie sich auch in ihrer Valenz: Wie „positiv“ oder „negativ“ sie sind. Eine Möglichkeit, wie wir unsere emotionale Valenz anderen vermitteln, sind unsere Gesichtsausdrücke: Lächeln, Stirnrunzeln und gerunzelte Augenbrauen können anderen wichtige Informationen darüber vermitteln, was wir gerade erleben. Durch den Einsatz von Systemen, die die Gesichtsausdrücke einer Person „codieren“ können, erhalten wir Einblick darin, wie positiv oder negativ eine Erfahrung für diese Person in diesem Moment ist.

Erfahren Sie mehr darüber, wie man die emotionale Valenz mithilfe der Gesichtsausdrucksanalyse misst.

Webinar_Observing-behavior

Hervorgehobene Fragen

  • Was ist der Unterschied zwischen Gefühlen und Emotionen?

Wenn wir von Emotionen oder emotionalen Reaktionen sprechen, meinen wir damit in der Regel eine Reaktion in einem bestimmten Moment. Diese Reaktionen sind meist sehr schnell, sehr flüchtig und dienen dem evolutionären Zweck, bei solchen momentanen Entscheidungen zu helfen.

Gefühle oder Stimmungen erstrecken sich meist über einen längeren Zeitraum – es handelt sich dabei um „tiefer liegende“ und beständigere Zustände, die nicht unbedingt wie emotionale Reaktionen an einen bestimmten Moment gebunden sind.

Lesen Sie dazu: Wie man Emotionen und Gefühle misst (und was der Unterschied zwischen ihnen ist)

  • Was passiert, wenn Biosensoren etwas anderes anzeigen als Umfrageergebnisse? 

Das können die interessantesten Ergebnisse sein. Bei der Biosensor-Forschung erfasst man die Reaktionen der Probanden in Echtzeit, während die Selbstauskunft erst nach dem Erlebnis erfolgt und Aufschluss darüber geben kann, welche Erkenntnisse sie gewonnen haben oder was ihnen am meisten in Erinnerung geblieben ist.

Die Forschung im Bereich Biosensorik und Neurowissenschaften kann Ihnen Aufschluss über das „Was“ und das „Wie“ geben

  • Worauf reagieren die Menschen?
  • Wie stark sind diese Reaktionen?

Selbstauskunft: Kann Einblicke in das „Warum“ geben

  • Warum glauben die Leute, dass sie A gegenüber B bevorzugen?

Ergebnisse aus der Neurowissenschaft und der Biosensorik können gute Anhaltspunkte dafür liefern, wie sich diese bestimmte Person verhalten wird, und Selbstauskünfte sind ein guter Indikator für das künftige Engagement.

Weiterführende Literatur:

System 1 und System 2: Fakten und Fiktionen

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Webinar: Labor, Praxis oder Bildschirmtests am Telefon – Alles über Eye-Tracking-Setups

Tom Baker, PhD (Customer Success Manager) und Kerstin Wolf (Produktspezialistin) sprachen über die verschiedenen Aufstellmöglichkeiten für Eye-Tracking-Systeme. In diesem Webinar stellten sie Anwendungsfälle und Demonstrationsstudien für verschiedene Aufstellungen vor, von bildschirmbasierten Tests über mobile Tests bis hin zu VR. iMotions verfügt über eine Reihe von Analysewerkzeugen, die in Verbindung mit den für den jeweiligen Anwendungsfall geeigneten Eye-Trackern genutzt werden können.

Was Ihnen Eye-Tracking verraten kann:

  • Ein Hilfsmittel zum Erlernen der visuellen Aufmerksamkeit
  • Einblicke in kognitive Fähigkeiten/Prozesse und Aufmerksamkeit

Typische Anwendungsbereiche:

  • Usability-Forschung/Anwendungstests
  • Menschliche Faktoren in technischen und sicherheitstechnischen Anwendungen
  • Auto- und Flugzeugsimulatoren (einschließlich unserer API-Integration)
  • Leichtathletik/Sportwissenschaften
  • Psychologische/kognitive Forschung
  • Unterricht/Ausbildung/Bildung
  • Neuromarketing

Arten von Eye-Tracking-Konfigurationen

Bildschirmbasierte Nachführung (die klassische Konfiguration)

Das bildschirmbasierte Eye-Tracking ermöglicht die Aufzeichnung und Analyse von Reaktionen auf multimediale Reize. Sie können bildschirmbasiertes Eye-Tracking bei Bildern, Videos, Websites, Spielen, Software-Oberflächen, 3D-Umgebungen und Mobiltelefonen durchführen, um tiefere Einblicke in die visuelle Aufmerksamkeit zu gewinnen.

Eye-Tracking auf Smartphones oder Tablets

Das Eye-Tracking-Gerät lässt sich mit nahezu jedem Mobiltelefon oder Tablet verbinden und darauf kalibrieren. So können die Reaktionen der Nutzer unabhängig vom gewählten Gerät ausgewertet werden. Auch die gleichen Stimulusarten können erfasst werden, selbst wenn sie auf einem mobilen Gerät präsentiert werden.

Eye-Tracking-Brille

Wenn Ihre Forschung nicht in einem Labor mit Bildschirm stattfindet, können Sie Eye-Tracking-Brillen nutzen, um Tests in der realen Welt durchzuführen, beispielsweise im Einzelhandel, im Sport oder im Bereich der Ergonomie.

VR-Eye-Tracking

Das iMotions VR-Eye-Tracking-Modul ermöglicht die Erfassung, Visualisierung und Analyse von Eye-Tracking-Daten in virtuellen Umgebungen unter Verwendung der Eye-Tracking-Headsets HTC Vive Pro Eye sowie Varjo VR-1 und VR-2. Erfassen und analysieren Sie die visuelle Aufmerksamkeit mithilfe von Heatmaps, Blickverfolgungsaufzeichnungen und Metriken für Bereiche von Interesse (AOI), wie beispielsweise die Zeit bis zur ersten Fixation und die Verweildauer.

Eye-tracking-set-up

Hervorgehobene Frage

  • Kann man mithilfe von Eye-Tracking erkennen, ob jemand aufgeregt ist?

Leider lässt sich allein anhand der Blickverfolgung nichts über den emotionalen Zustand einer Person sagen.

Sie können Ihren Eye-Tracker mit anderen Sensoren kombinieren. So lässt sich beispielsweise die Erregung anhand der physiologischen Erregung messen, die sich in der elektrodermalen Aktivität (auch als galvanische Hautreaktion bekannt) nachweisen lässt. Diese Daten können mit Ihren Eye-Tracking-Daten synchronisiert werden, um zu erkennen, wo bei der Person Erregung auftritt, je nachdem, worauf sie gerade schaut.

  • Was ist der Unterschied zwischen Eye-Tracker-Software und iMotions?

Die Software, die im Lieferumfang der Hardware eines Herstellers enthalten ist, unterstützt in der Regel nur die Blickverfolgung. Mit der iMotions-Software können Sie Daten erfassen, Blickverfolgungsdaten analysieren und weitere Module wie die Analyse von Gesichtsausdrücken, EDA, EEG, EKG usw. hinzufügen. Alle diese Funktionen sind integriert, sodass die Daten auf einem einzigen PC-Bildschirm angezeigt werden.

Weiterführende Literatur

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Wir hoffen, dass Ihnen unsere Webinar-Reihe mit unseren Experten gefällt, und freuen uns sehr, unser Wissen mit Ihnen teilen zu dürfen! Wir freuen uns darauf, Sie bei unseren kommenden Webinaren begrüßen zu dürfen. Sie können sich gerne auf unserer Veranstaltungsseite für die Aufzeichnungen und zukünftige Webinare anmelden.

Vielen Dank für all das großartige Feedback und die Unterstützung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer zukünftigen Forschung im Bereich der Biosensoren zu unterstützen.

Kostenlose Broschüre zum Thema menschliches Verhalten herunterladen

Quellenangaben:

Cipresso, Pietro. (2015). Modellierung von Verhaltensdynamiken mithilfe computergestützter Psychometrie in virtuellen Welten. Frontiers in Psychology. 6. 10.3389/fpsyg.2015.01725.


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