iMotionsの「感情ヒートマップ」を通じて、共感的な視線がもたらす変革の力を発見してください。本ガイドでは、これらの革新的なツールが人間の感情への理解をいかに深め、さまざまな場面での洞察の深化とより良い対人関係の実現を可能にするかをご紹介します。今すぐその可能性を解き放ちましょう。

ヒートマップはご存知でしょう。では、感情ヒートマップとは何でしょうか？

このサイトにたどり着いたということは、おそらくアイトラッキングデータから生成されるヒートマップについてはすでにご存じのことでしょう。この可視化手法は、視覚刺激のどの部分に最も注目が集まったか、あるいはどの部分が完全に見落とされたかを要約したものです。従来、ヒートマップは純粋にアイトラッキングデータから生成されてきましたが、現在その状況は変わりつつあります。 iMotionsソフトウェアの最新機能は、いわゆる「感情ヒートマップ」を作成できることです。アイトラッキングと表情分析を組み合わせることで、被験者が画像のさまざまな領域を見た際にどのような感情を示していたかを示すヒートマップを作成できるようになりました。

例えば、1枚の画像に複数の情報やメッセージを盛り込んだビジュアルキャンペーンを作成し、自分が意図した部分を見た際に、人々が実際に笑顔になっているかどうかを知りたい場合――今では、それを簡単に行うことができます。「感情ヒートマップ」機能は、分析ツール内でわずか数回のクリックで利用可能です。iMotionsソフトウェアスイート内では、アイトラッキングヒートマップと感情ヒートマップの両方を生成、可視化、エクスポートすることができます。

ここでは、アイトラッキングのヒートマップと感情ヒートマップがどのように異なるかを確認できます。これらは本質的には同じ概念ですが、入力されるデータが異なります。

感情ヒートマップにはどのような価値があるのでしょうか？

感情ヒートマップを活用することで、研究者は、人々が画面上で何を見ているかだけでなく、印刷広告、製品パッケージ、ウェブページなどのコンテンツを閲覧する際にどのような感情を示しているかについても把握できるようになります。

アイトラッキングデータは、画像や動画のどの部分が私たちの注意を引くかを明らかにする一方で、感情は効果的なコミュニケーションや広告を推進する上で極めて重要な役割を果たしています。広告に対する視聴者の感情の強度と、その後その広告製品に対して支払う意思との間には正の相関関係があることが報告されています。（Unruly ShareRankデータ；2013年2月～2015年3月；n=84,000）（https://contently.com/2013/12/16/the-emotions-that-trigger-video-sharing/）

iMotionsを活用し、感情的要素（表情）と視覚的要素（視線追跡）という注意の要素を革新的な方法で研究に組み込むことで、より深く、有意義な知見を提供します。

感情ヒートマップはどのような場面で価値を発揮できるでしょうか？

感情ヒートマップは、広告、コミュニケーション、またはUXに関する調査に最適です。特に、ブランドに関連する静的コンテンツや、コミュニケーション、ナビゲーション、デザインの観点から、視線や感情的な反応を把握したい要素の分析に適しています。

画像を用いたコンテンツ検証

画像ベースのコンテンツは、多岐にわたる分野を網羅しています。広告、読み物や学習教材、さらには建築物など、これらすべてをアイトラッキングのヒートマップを用いて測定・分析することができます。アイトラッキングのヒートマップと同様に、感情ヒートマップは、同じコンテンツに対して人々がどのような感情的反応を示しているかを明らかにします。

画像コンテンツに対する視聴者の感情的な関与を可視化することで、どの要素が視聴者の興味を引いているか、またその興味が肯定的か否定的かを判断することが可能です。以下は、ある有名自動車メーカーのプロモーション画像です。この画像では、感情ヒートマップを通じて、ブランディング要素がどれほどの肯定的な感情を引き出しているか、また周囲の他の要素とどのように相互作用しているかを確認することができます。

以下は、参加者の「肯定的・否定的な感情」を測定した感情ヒートマップの例です。（iMotionsの社内調査からの例）

iMotionsを使った広告テストやパッケージテストの開始方法については、こちらをご覧ください！

ウェブサイトのUXデザイン

感情ヒートマップは、ユーザーインターフェースがユーザーの好みやタスクの完了などに与える影響を把握するのに役立ちます。A/Bテストを実施することで、ウェブサイトのデザインに対する感情表現について、より詳細な知見を得ることができます。例えば、参加者がページ上の利用規約を読んでいる際に眉をひそめているかどうか、あるいはナビゲーションバーをクリックしていく過程で表情がどのように変化するかを確認することが可能です。これにより、ユーザーにとって視覚的に魅力的である要素、混乱を招く要素、苛立ちを感じさせる要素、あるいは関心を引く要素を理解するのに役立ちます。

「眉間のしわ」の動きを追跡しながら、回答者がウェブページを閲覧する過程の例。（iMotionsの社内調査による例）

iMotionsを使ったWeb UX調査の始め方について、詳しくはこちらをご覧ください！

「Emotional Heatmap」は、iMotionsの分析ツールキットに、マルチモーダリティ研究のための強力なツールをもう一つ追加するものです。iMotionsの他の分析ツールと組み合わせることで、定性的・定量的の両面から、魅力的な人間行動研究の世界について、さらに深い洞察を得ることができます。