Pour comprendre les êtres humains, il ne suffit pas de poser des questions : il faut disposer de données objectives recueillies avant l’événement. Des indices subtils tels que les mouvements oculaires, les micro-expressions, l’excitation physiologique et l’activité cérébrale peuvent être enregistrés à l’aide d’outils comme l’oculométrie, l’analyse des expressions faciales, la galvanométrie cutanée (GSR), l’électroencéphalogramme (EEG) et l’électrocardiogramme (ECG). La combinaison de ces mesures permet aux chercheurs d’obtenir une image plus complète de l’attention, des émotions et de la motivation, ce qui aide à expliquer pourquoi les gens se comportent comme ils le font dans différents contextes.
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Vous souhaitez donc mieux comprendre les gens. Peut-être voulez-vous découvrir la vérité profonde sur ce qu’ils sont, ou peut-être souhaitez-vous en savoir plus sur leurs motivations et leurs désirs. Quoi qu’il en soit, vous n’irez pas très loin en allant simplement demander à quelqu’un ce qu’il pense.
Ils pourraient peut-être vous donner une idée générale de ce qu’ils ressentent ou de leurs pensées, mais comme les êtres humains sont – disons – des êtres humains, il est difficile d’obtenir des détails précis sur leurs pensées ou leurs émotions simplement en leur posant des questions. Il y a pourtant une raison cruciale pour laquelle nous en avons besoin pour comprendre les êtres humains :
Disposer de données avant un événement vous permet de comprendre ce qui l’a provoqué.
Collecte de données
À première vue, on pourrait penser que nous ne produisons pas beaucoup de données exploitables, mais en y regardant de plus près, on s’aperçoit qu’il y a beaucoup à découvrir. La direction vers laquelle nous regardons, les subtiles variations de nos expressions faciales, notre état d’éveil physiologique, et même notre activité cérébrale, peuvent être enregistrés et utilisés pour dresser un portrait de ce que nous ressentons et pensons, grâce à des capteurs et des technologies telles que :
- Suivi du regard
- Analyse des expressions faciales
- Réponse galvanique de la peau (GSR)
- Électroencéphalographie (EEG)
- Électrocardiographie (ECG)
Ces informations sont essentielles pour comprendre les émotions et les réactions humaines complexes. Pour découvrir une application concrète et captivante de ces mesures biométriques, et notamment la manière dont elles peuvent révéler nos réactions face à la peur dans les médias, consultez notre dossier spécial Halloween intitulé « La biométrie de la peur ».
Premiers pas dans la recherche
Nous savons que se lancer dans la recherche sur le comportement humain peut être déroutant, et déterminer quels capteurs sont les mieux adaptés pour répondre à vos questions peut sembler une tâche ardue. C’est pourquoi nous avons élaboré ce guide pratique afin que vous puissiez rapidement identifier le dispositif expérimental le plus adapté à votre domaine de recherche.
Cette liste regroupe plus de 30 domaines de recherche, couvrant un large éventail de disciplines, tant dans le milieu universitaire que dans l’industrie. Pour chaque domaine, nous avons précisé dans quelle mesure chaque capteur est adapté pour répondre aux questions de recherche couramment posées. Quelle que soit votre question de recherche, vous trouverez ici de quoi vous inspirer.
Le guide pratique des technologies de recherche
Bien que les domaines mentionnés ci-dessus soient classés en différentes catégories, il existe bien sûr de nombreux recoupements entre certains d’entre eux. Bon nombre de ces domaines de recherche peuvent également être abordés sous plusieurs angles : l’analyse des réactions des spectateurs face à une vidéo peut s’inscrire dans le cadre d’une expérience psychologique, d’une étude marketing ou d’une évaluation du plaisir procuré par la vidéo. Tout dépend du contenu de la vidéo et de la manière dont elle est évaluée.
L’utilisation combinée de ces capteurs permet évidemment d’obtenir des données plus pertinentes et, au final, de renforcer la validité des résultats. Grâce à iMotions, il est facile d’intégrer et de synchroniser plusieurs capteurs pour faire progresser les découvertes. Bien sûr, chaque question de recherche est unique, et c’est la manière précise dont les capteurs sont utilisés qui détermine s’ils sont adaptés à votre projet. Si vous avez besoin d’aide pour vous lancer dans des recherches avancées, n’hésitez pas à nous contacter : nous déterminerons ensemble la configuration qui vous convient le mieux.
J’espère que ce guide pratique sur les protocoles de recherche vous aura été utile dans votre travail. Pour vous familiariser avec la recherche sur le comportement humain, téléchargez ci-dessous notre guide gratuit et complet.
