« L’impact transformateur de ce cours sur les étudiants et la quantité de connaissances qu’ils acquièrent tout au long de ce processus sont tout simplement incroyables. »
– Dinko Bačić, maître de conférences en systèmes d’information à l’université Loyola
Grace Jakobs, récemment diplômée avec mention très bien de l’université Loyola de Chicago, n’avait jamais assisté à un colloque universitaire et ne savait pas trop à quoi s’attendre lorsque l’article de son groupe a été accepté à l’Americas Conference on Information Systems (AMCIS). Son groupe a été invité à présenter ses travaux, mais comme aucun autre membre de son groupe ne pouvait être présent, Grace a présenté seule le projet du groupe.
Alors qu’elle se tenait derrière le pupitre, le premier mot qui figurait sur sa diapositive était…
Merde
D’après Grace, de nombreux membres du public ont semblé amusés, tandis que d’autres ne l’étaient pas. Les travaux de recherche qu’elle a présentés à l’AMCIS portaient sur l’impact des jurons sur l’attention visuelle et l’implication émotionnelle des étudiants pendant les cours vidéo. Leur objectif était de s’appuyer sur les recherches existantes concernant les effets des jurons en classe sur la mémorisation et la restitution des connaissances par les étudiants.
« J’ai trouvé ça vraiment génial et j’ai ressenti une grande fierté, parce qu’on a travaillé très dur pendant des mois, et on est enfin arrivés au moment où on peut montrer notre travail au public. Comme notre sujet divise un peu les gens, on a eu des réactions mitigées. Il y a même eu des personnes qui sont carrément parties. Mais je me suis dit que ça faisait partie du jeu. C’est en quelque sorte le principe même de notre sujet. » – Grace Jakobs, jeune diplômée de l’université Loyola
L’utilisation de grossièretés par des personnalités publiques a fait l’objet de nombreux articles cette année. Plusieurs articles ont abordé la question de l’utilisation croissante de grossièretés dans la politique américaine, tant du côté des démocrates que des républicains. Des célébrités ont été censurées. Les opinions divergent quant à la manière de percevoir l’utilisation de grossièretés. Les recherches sur ce sujet suscitent un vif intérêt et retiennent l’attention.
Mais comment un étudiant de premier cycle en beaux-arts a-t-il pu être invité à intervenir lors d’un colloque où prédominent des chercheurs plus expérimentés en systèmes d’information ?
Grace a obtenu en mai 2025 une licence en arts plastiques, option communication visuelle, un parcours pour le moins surprenant pour quelqu’un qui intervient lors d’une conférence sur les systèmes d’information. Elle s’est spécialisée en marketing et en systèmes d’information, estimant que ces compétences lui seraient utiles sur un marché du travail très concurrentiel.
Cours sur l’expérience utilisateur et la biométrie
Dans le cadre de sa mineure, elle a suivi le cours « Expérience utilisateur et biométrie » dispensé par Dinko Bačić. Au cours de cette formation, les étudiants ont réalisé des travaux pratiques à l’aide du logiciel iMotions Education sur leurs propres ordinateurs portables, ce qui leur a permis d’acquérir une expérience concrète de la recherche quantitative sans avoir besoin de matériel supplémentaire. Les étudiants ont créé des études et les ont envoyées à leurs camarades de classe et à leurs amis, qui y ont participé à l’aide de leurs propres ordinateurs portables. Avec le consentement des participants et à l’aide de webcams, Grace et ses camarades de classe ont pu collecter et analyser des données d’oculométrie et d’expressions faciales liées aux stimuli qu’ils avaient créés pour leurs études.
« Je l’ai envoyé à mes amis, puis j’ai dû analyser les données. Je me souviens de leur avoir montré en leur disant : “Je peux voir les contours de votre visage et où vous regardez”. Et ils ont trouvé ça génial. » – Grace Jakobs
À partir de là, les étudiants ont formé des groupes et choisi des sujets de recherche en fonction de leurs propres centres d’intérêt, avec l’aide de leur professeur. Ils ont effectué une recherche documentaire, élaboré un plan d’étude et déposé une demande d’autorisation auprès du comité d’éthique. Les étudiants ont ensuite obtenu l’autorisation d’utiliser du matériel plus sophistiqué dans le laboratoire d’expérience utilisateur et de biométrie de Loyola. Pour leur projet sur les grossièretés, Grace et son groupe de recherche ont utilisé iMotions Lab, un oculomètre (Smart Eye AI-X), un appareil de mesure de la conductivité de la peau (GSR) (Shimmer) et un outil d’analyse des expressions faciales (Affectiva d’iMotion) sur la vidéo de la webcam afin de mesurer l’attention, l’excitation et l’expression émotionnelle des participants pendant qu’ils regardaient des cours vidéo contenant différents niveaux de grossièretés.
Colloque de recherche de Loyola
Après avoir recueilli des données tout au long du cours, leur groupe a présenté ses travaux lors d’une session d’affiches organisée dans le cadre du Symposium 2025 sur la recherche et l’engagement des étudiants de premier cycle de Loyola. C’était le premier symposium de recherche auquel Grace assistait, et elle a été surprise par la taille des affiches ainsi que par la diversité des thèmes de recherche, allant des sciences, technologies, ingénierie et mathématiques (STEM) aux sciences infirmières et à l’architecture.
« Juste à côté de mon groupe, je ne me souviens plus exactement de ce qu’elle étudiait, mais elle était en microbiologie. Il y avait un tel contraste entre ce que nous étudiions – l’effet des grossièretés dans les cours vidéo – et ce qu’elle étudiait, à savoir cet organisme précis. » – Grace Jakobs
AMCIS 2025
À l’issue du colloque, le Dr Dinko Bačić a encouragé les étudiants à postuler à l’AMCIS.
« Nous avons soumis trois articles à l’AMCIS pendant le cours, qui est notre principale conférence sur les systèmes d’information. [Nous les avons soumis] avant même la fin du cours. J’espère qu’au moins l’un d’entre eux, voire les trois, sera accepté. Ils en seront tellement fiers que je pense que cela va faire de ce semestre un moment inoubliable pour eux. » – Dr Dinko Bačić
Leur article présenté à l’EMF (Emergent Research Forum) figurait parmi les 25 % des meilleurs articles de l’AMCIS 2025 ; cette recherche a été menée par quatre étudiants en licence et un professeur passionné. Dans l’ensemble, Grace a trouvé cette expérience très enrichissante.
« Participer à cette conférence m’a vraiment ouvert les yeux. J’ai appris qu’on peut faire des recherches sur n’importe quel sujet. On peut vraiment tout faire ! … Mais si j’ai à nouveau l’occasion de mener des recherches, je n’hésiterai pas une seconde. » – Grace Jakobs
Le parcours de Grace Jakobs illustre parfaitement comment l’apprentissage immersif ouvre de nouvelles perspectives aux étudiants de premier cycle. Grâce à un cours soigneusement conçu, à des technologies innovantes et accessibles, à un esprit de collaboration et à un encadrement passionné, ce groupe a pu explorer un sujet stimulant et vivre des expériences inhabituelles pour des étudiants de premier cycle en commerce et en beaux-arts. Son histoire montre comment des outils tels qu’iMotions Education et Lab peuvent donner aux étudiants les moyens d’apporter une contribution significative à la recherche.