なぜ学生は卒業するまでにiMotionsのエキスパートになるべきなのか

VIA University Collegeの学生たちが、いかにして短期間でiMotionsの認定ユーザーとなり、アイトラッキング、表情分析、GSRを活用してLEGO® Education向けの実際のニューロマーケティング調査を実施し、最終的にLEGO本社で実用的なUXインサイトを提示したのかをご紹介します。

– お客様の事例 –

多くの人は、学校生活の中で多くの有用なスキルを身につけるものの、特定の分野の専門家になったり、特定の技術を習得したりするのは、キャリアの方向性が見えてきた人生の後半になってからのことだと先入観を持っています。しかし、実際にはそうではないかもしれません。少なくとも、iMotionsのユーザーにとってはそうではないのです。

デンマークのVIA大学カレッジ・ホーセンスキャンパスにおいて、「マーケティングマネジメント／Markedsføringsøkonom」プログラムの「ニューロマーケティング専門」選択科目を受講する9名の学生が、授業の一環として、短期間でiMotionsのエキスパートになるという課題に直面しました。 授業の重要な一環として、学生たちは外部クライアントのために人間の行動に関する調査を行うという課題に取り組まなければなりませんでした。そのため、大学のNeuroLab（ニューロラボ）に入り、人間の行動調査を実施するための認定資格を取得する必要がありました。

ラボコーディネーターのティネ・ユール・ウェイド氏の指導の下、9名の学生はアイトラッキング、表情分析、GSRを用いた一連の小規模なケーススタディを実施し、その結果、大学のNeuroLabリソースを使用する「認定」を取得しました。認定プロセスを経て、彼らは最先端の人間行動研究を行う準備が整いました。

学生たちが短期間で認定資格を取得する必要があった具体的な理由は、LEGO® Educationが学生たちに、自社のオンライン上の存在感や主要な学習プラットフォームを包括的に検証する任務を課したためである。学生たちは、ロゴやアプリから同社のeコマースページ、さらにはLEGO® Educationが提供する学習プラットフォームに至るまで、あらゆる要素について、注目度の集約や感情的な関与に関する詳細なA/Bテスト、UIおよびUX調査を実施した。

調査を終えた生徒たちは、デンマークのビルンにあるレゴ®本社を訪れ、レゴ®エデュケーションの担当者に対して調査結果を発表しました。成功裏に終わったプレゼンテーションの中で、生徒たちは調査結果について議論し、与えられた課題に向けたさらなる研究の方向性を模索し始めました。つまり、生徒たちはiMotionsや関連ハードウェアを習得しただけでなく、プレゼンテーションにおいてクライアントに対して有益な知見を提供し、研究の枠組みを広げ始めることができるほどに、それらを十分に使いこなせるようになったのです。

生徒たちは、デンマークのビルンにあるLEGO® Educationに調査結果を発表しました。

iMotionsでは、LEGO® Educationでのプレゼンテーションを終えた後、試験でも見事な成績を収めた学生の皆さんを心より祝福いたします。次世代のニューロマーケターたちがこれほどまでに優れた能力を発揮している姿を見るのは、大変励みになります。

この事例は、iMotionsと適切な指導・指示が、学生が世界的に有名な企業に足を踏み入れ、今回のように、たとえ大企業であってもあらゆる部門に対して、実践的な知見や改善提案を多角的に提示できるよう支援できることを、見事に示しています。

また、これは学生が大学を卒業するまでに、経験豊富なマルチモーダル生体センサー研究者となるよう奨励され、その機会を与えられるべきである理由を如実に示す好例でもあります。これは学生にとって将来の雇用主に対する大きな強みとなるだけでなく、VIA大学カレッジの場合と同様に、大学が十分に能力を備えた人間行動科学者を社会に送り出しているという、大学側から発信すべき素晴らしいメッセージでもあります。

iMotionsは、「iMotions Lab」や「iMotions Online」など、多岐にわたるマルチモーダルな人間行動測定プラットフォームを提供しています。これらはすべて、次世代のバイオセンサー研究者を育成・活用したいと考えるあらゆる学術機関や企業に、シームレスに統合可能です。