バイオセンサーの手法を人間の行動研究に応用する方法は、人間そのものと同じくらい広範かつ多様です。iMotionsの顧客は、消費者行動から自動車シミュレーション、学術的なブレイン・コンピュータ・インターフェースの研究に至るまで、あらゆる分野を研究対象としています。これらの分野を横断する研究を結びつけているのは、人間の行動に関する学術的知見を深め、その発展に寄与したいという志、そして研究手法や新技術の最前線に立ち続けたいという意欲です。
私たちが特に期待を寄せている取り組みの一つは、学術分野とビジネス分野のクライアントが連携し、双方に利益をもたらす研究を行うことです。本日は、まさにそのようなパートナーシップ、すなわちデンマークのリルベルト大学とリンケビー・フーズとの提携についてご紹介します。
iMotionsを活用した研究が、応用科学系・ビジネス系の学部と地元の企業をどのように結びつけ、より緊密な連携と新たなレベルの知見を生み出すのか、ぜひ続きをお読みください。
リレベルト大学（UCL）およびリンケビー・フーズとの提携
マリア・ティップスマーク氏は、デンマークのオーデンセにある、就職に直結する教育課程を専門とする大学カレッジ、UCLユニバーシティ・カレッジの講師兼NeuroLabプロジェクトマネージャーを務めています。NeuroLabでは、バイオセンサーやその他の神経技術を活用し、ユーザーや顧客のために、より優れた製品、ソリューション、サービスを開発しています。 同ラボでは、プロトタイプやパッケージ、販促資料のテストを行い、物理的な製品からオンラインプラットフォームに至るまであらゆる要素を最適化しています。その最大の特徴は、地元企業と直接連携し、学生が研究に直接関与している点にあります。今回の研究では、北欧地域最大のジュースメーカーであるリンケビー・フーズ（Rynkeby Foods）と協力しました。リンケビーのリサーチマネージャーであるトーマス・ヒルデブランド・クリスチャンセン氏は、UCLと共同でバイオセンサーを活用し、どのような知見が得られるかに関心を寄せていました。
ディスカウントスーパーにおける消費者の行動の理解
本調査の中心的な問いは、「消費者は店内でどのように移動するのか、また、食料品カテゴリーを検索する場合と特定の商品を探す場合とで、消費者の行動に違いはあるのか」というものでした。UCLは、デジタルコンセプト開発とマーケティングマネジメントを専攻する学生たちと協力しました。彼らは、事前に定められたカテゴリーの中から各自が選んだ商品を購入する際に、高級なアイトラッキング用メガネを着用してもらうよう顧客を募集し、その行動を観察するとともに、購入前後のアンケート調査も行いました。 その後、学生たちとNeuroLabは協力して回答者のアイトラッキングデータを分析し、消費者が商品を見つける際の移動経路、視線の動き、およびその他の行動様式について結論を導き出した。
実践を通じて学ぶ：新しいデータへのアクセス
マリア・ティップスマークは、こうしたプロジェクトで学生と協力することの利点を次のように強調しています。「このようなプロジェクトを行う際、学生の存在は非常に重要です。学生たちは、リンケビー社と共に、テストの計画立案や準備に携わりました。さらに、店内でテストを実施し、データ分析の一部を担当し、リンケビー社を訪れて調査結果をプレゼンテーションしました。これは彼らにとって素晴らしい経験となりました！」
リンケビーにとって、この提携は2つの調査を実施する機会をもたらしました。データのおかげで、これまで得られなかった視点を得ることができ、ブランドの消費者に関する知見を深めることができました。UCLの協力がなければ、他の研究者や分析会社を通じて調査を行うことは可能だったかもしれませんが、その実現には多大なコストと時間を要したでしょう。したがって、学界と産業界が連携することは、ツールへのアクセスや新たなデータ分析の視点を得るという点で有益でした。
トーマス・ヒルデブランド・クリスチャンセン氏はまた、応用科学系大学の学生と共にバイオセンサーデータを分析することは、企業にとって双方に利益をもたらす取り組みであると主張している。なぜなら、こうした大学は事実に基づく分析という魅力的なパッケージを提供しており、その結論は学生主導のフォーカスグループよりも信頼性が高いからだ。「私の印象では、こうしたツールのおかげで、ビジネス系大学は地元のビジネスコミュニティにおいてアドバイザーとしての役割を担う絶好の機会を得ている」と彼は述べている。
この提携は学生にとっても実り多いものであり、学生たちはバイオセンサー機器やソフトウェアの実践的なトレーニングを受けるだけでなく、企業での現場経験を積むことで、キャリアアップに向けた具体的な道筋を見出すことができる。
これは、企業が自社で生体認証部門を設立し、その部門に新卒者を配属するための方法です
-トーマス・ヒルデブランド・クリスチャンセン
産学間でイノベーションが生まれる仕組み
学術界でも産業界でも、バイオセンサーデータの活用はまだ比較的新しい分野です。しかし、こうした新技術を活用する方法を学ぶことには計り知れない価値があり、iMotionsが提供する生理学的データはバイアスが少ないため、学生やバイオセンサー研究の初心者であっても、短期間でスキルを習得することができます。 さらに、バイオセンサーデータを従来の市場調査手法と組み合わせることで、より強力なインサイトを得ることができます。iMotionsでは、ニューロテクノロジーの活用に関する実践的なトレーニングを提供しており、迅速かつ確実なスタートを切ることができます。UCLやRynkebyのような環境で、これらの手法を用いて調査を行う方法に興味をお持ちの方は、こちらからアカデミーへの参加希望をお申し込みください。