AI要約が見落とす点:消費者調査の録音データにおける感情表現の活用

最新のAIツールを活用すれば、誰でも議事録から要約を作成したり、AIにヒントを求めたりすることができます。このウェビナーでは、感情表現を分析することで、フォーカスグループやインタビューからより多くの成果を引き出す方法をご紹介します。 

iMotionsとaudEERINGによる今回のコラボレーションでは、iMotionsの音声分析からどのような知見が得られるかを探るとともに、audEERINGの研究ディレクターであるフェリックス・ブルクハルト博士から、その仕組みについて解説します。

さらに、当社所属のディヴィア・サーナニ博士ジェシカ・ウィルソン博士より深い洞察を得るために、音声分析を他のモダリティと戦略的に組み合わせる方法をご紹介します。

要点

  • 音声分析指標を活用して、録音データからより多くの知見を引き出しましょう。参加者が何を言うかという内容は、その言い方と同じくらい重要です。 
  • 音声分析を他の感情表現指標と組み合わせ、事後の明示的な振り返りと、その場での暗黙的な反応を比較する
  • 消費者インサイト調査における音声分析およびその他のモダリティのベストプラクティス。