人因工程
用户界面与可用性研究
在用户体验受挫之前发现可用性问题
可用性测试能够揭示用户在与界面交互时产生犹豫、出现错误或感到沮丧的具体环节。通过分析导航、任务完成情况及用户行为,研究人员能够找出使用过程中的障碍,从而提升产品易用性。















在用户放弃您的产品之前,找出可用性问题
观察人们实际与界面及产品互动的情况,以发现他们在执行真实任务时的阻力、错误和挫败感。
无论是与软件、设备还是实体产品进行交互,可用性都决定了用户实现目标的便捷程度。
用户界面与可用性研究通过观察用户在执行任务时的实际行为,以发现其中的阻力、困惑和低效之处。
这些见解有助于设计师简化工作流程、优化导航,并打造出直观且高效的产品。

88%的用户在经历糟糕体验后不会再次光顾
94%的用户界面第一印象与设计相关
用户界面与可用性研究中的常见应用
网站和应用程序可用性测试
优化导航、内容结构和转化流程。
软件与仪表盘设计
评估用户与复杂系统及数据接口的交互方式。
零售与销售点布局测试
分析PoS界面或店内布局中的顾客动线,以提升销售额。
消费电子产品与设备接口
测试按钮布局、显示界面和控制系统。
产品与包装的互动
了解用户如何操作及与实体产品进行交互。
只需五名用户,就能发现85%的可用性问题
Forrester 的研究表明,每投入 1 美元用于用户体验(UX),最高可带来 100 美元的回报。

了解用户在交互过程中遇到的困难
通过观察用户如何浏览界面、定位控件以及完成任务,来识别实际交互中的摩擦点
用户界面与可用性研究揭示了用户在与数字界面或实体产品交互时,会在哪些环节产生犹豫、重复操作或感到困惑。
通过分析用户的注意力、任务表现和行为信号,研究人员能够及早发现设计问题,并针对性地进行改进,从而简化工作流程,减少用户的挫败感。
收集用户对用户界面和可用性研究的宝贵反馈
追踪视觉注意力
通过眼动轨迹分析,了解什么内容吸引了用户的注意力,以及他们如何浏览您的界面。找出用户关注的重点区域、被忽略的元素以及导航中的低效之处,从而优化您的设计。
测量认知负荷
分析认知负荷,以确定哪些任务需要高度的脑力投入。利用这些洞察来简化界面并提升易用性。
捕捉情绪指标
在交互过程中捕捉用户的情绪反应,以识别挫败感、参与度及可用性问题。
录制语音反馈
在“大声说出来”测试中捕捉实时口头反馈。识别用户的挫败感、困惑以及各种反应,从而提升界面的易用性。
监测肌肉紧张度
通过测量肌肉张力,在用户与产品互动时检测压力、不适感或专注程度,从而提升舒适度和易用性。
API 与集成
iMotions Lab 通过同步来自多个来源的数据,支持多模态研究。凭借对第三方硬件的支持、内置的事件 API 以及 LSL,它提供了灵活的集成选项。
需要获取资助或项目的报价吗?
我们的专家通过提供量身定制的报价和符合资助要求的文件,为研究人员提供支持。我们致力于帮助您更轻松地将iMotions的解决方案与您的资金需求相匹配。
iMotions Lab
功能强大的、完全可定制的研究平台
在受控实验室、真实环境或混合测试环境中开展严谨的用户界面与可用性研究。
iMotions Lab 使研究人员能够分析人们如何与数字界面、设备及实体产品进行交互,在这些场景中,精准度、灵活性以及同步的行为数据至关重要。
iMotions Lab 提供:
- 眼动追踪(基于屏幕、眼镜和虚拟现实)
- 脑电图(EEG)、皮肤电反应/事件相关皮肤电活动(GSR/EDA)、肌电图(EMG)、心电图(ECG)及功能性近红外光谱(fNIRS)的整合
- 面部表情分析与行为编码
- 高级刺激呈现与任务控制
- 集中式多模态数据同步
- 自定义硬件集成和 LSL 支持
- 在线研究的远程数据采集(RDC)插件
如需进一步了解 iMotions Lab,以及它如何支持先进的多模态神经营销和消费者神经科学研究,请联系我们。
无需承诺。快速体验。看看 iMotions Lab 是否符合您的研究需求。
iMotions 教育
以教学为导向的指导性研究平台
利用专为大学和学术机构设计的实践平台,教授或学习用户界面研究、可用性测试及行为研究。
iMotions Education 让学生能够在有指导、有条理的学习环境中,通过研究人们如何与数字界面及产品进行交互,从而获得实践经验。
iMotions Education 提供:
- 网络摄像头眼动追踪
- 面部表情分析
- 网络摄像头呼吸
- 适合学生的研究方案与数据收集
- 高级综合调查
- 专为课堂和学生使用量身定制的引导式工作流
如需进一步了解 iMotions Education 及其在用户界面与可用性研究中如何支持实践性学习,请点击此处联系我们。
无需承诺。快速体验。看看 iMotions Education 是否符合您的教学需求。
一个多功能平台
我们可以帮助您根据当前的研究问题和资源,制定最合适的方案。iMotions 设计得非常灵活,完全能满足您的需求。
随着您的研究不断深入、分析日益复杂或资源发生变化,您的专属客户成功经理将协助您根据未来需求,对量身定制的 iMotions 健康与福祉实验室进行相应调整。


远程数据采集
没空间?没问题。
iMotions 远程数据采集功能让您能够随时随地、在受试者方便的时候,对其进行眼动追踪、面部表情分析、语音分析及呼吸研究。这使您能够从不同地理位置收集数据,并提升了受试者的可及性和包容性。远程数据采集通常能带来更大的样本量和更高的多样性,从而提高研究结果的普适性。 远程数据采集是一种安全可靠的方式,既能减少实验室相关的后勤工作与成本,又能营造灵活且适应性强的研究环境。
准备好革新您的
用户界面与可用性研究了吗?
我们致力于提供个性化且专业的客户服务,期待了解您的项目详情,或者您希望借助更优质的软件来克服的任何挑战。
出版物
查看我们领先研究人员用户群发表的论文
博客
在我们的博客上阅读有关可用性主题的文章
案例研究
看看其他人如何利用 iMotions 提升研究实验室的效能,实现无与伦比的研究效率