消费者洞察
神经营销与消费者神经科学
利用消费者决策背后的潜意识驱动力
借助经过科学验证的神经营销工具，深入了解注意力、情绪和决策背后的客观规律——从而让您能够充满信心地设计出更优质的产品、广告和用户体验。
弥合“声明意图”与“实际消费行为”之间的差距
鉴于消费者意图仅能解释28%的实际行为，且近40%的新品发布以失败告终，因此更深入地衡量消费者行为至关重要。
研究表明，消费者所言与实际行为之间始终存在差距。传统调查虽能捕捉到消费者表达的偏好，却无法揭示那些影响实际决策的情感和生理驱动因素。
iMotions 通过将眼动追踪、生物识别和情绪分析整合到一个同步平台中，助力开展先进的神经营销研究——从而揭示真正驱动消费者行为和决策过程的因素。
90%至95%的购买决策是在无意识状态下做出的
人们在3到5秒内做出购买决定
在神经营销与消费者神经科学研究中的应用
广告效果与创意测试
在广告上线前，利用消费者的潜意识反应来优化广告。
品牌建设与品牌认知
精准定位情感联想，提升品牌记忆度。
娱乐与媒体测试
优化内容，以实现最高参与度和情感冲击力。
消费者行为与零售体验
了解消费者在实体和数字空间中的行为。
用户体验、用户界面与界面设计
衡量认知负荷并消除阻力，以优化用户体验设计。
产品设计与包装优化
设计出消费者一眼就会选择的产品和包装。
40%的新产品在上市时便以失败告终
产品发布后修复问题所需的成本是发布前的5到10倍
用于研究和教学的神经营销与消费者神经科学软件
iMotions 通过将眼动追踪、面部表情分析、皮肤电反应（GSR）和语音分析等功能整合到一个统一平台中，用于刺激呈现、同步数据采集和分析，从而强化了神经营销和消费者神经科学研究。
iMotions 专为学术和商业研究设计，可帮助团队发掘消费者的潜意识反应，简化复杂的研究流程，并将行为和生物传感器数据转化为清晰、可操作的洞察，从而为更明智的营销、用户体验和零售决策提供依据。
常见的神经营销实验室传感器配置
- 视觉关注：基于屏幕的眼动追踪技术（例如 Smart Eye Aurora）可测量消费者在广告、网站和包装上关注的内容。
- 情绪反应：面部表情分析（Affectiva）和语音分析（audEERING）可捕捉实时的情绪反应。
- 生理参与度：皮肤电反应（GSR）/皮肤电活动（EDA）（例如 Shimmer GSR）和心率传感器用于测量受试者在接触营销刺激时的情绪唤醒和参与度。
流行的基于浏览器的神经营销设置
- 视觉关注：通过网络摄像头眼动追踪技术，可以测量消费者在观看广告、浏览网站、查看数字内容以及观察产品视觉素材时的视线轨迹。
- 情绪反应：面部表情分析（Affectiva Media Analytics）可在广告播放、概念测试及反馈会议期间实时检测情绪反应。
灵活的消费者洞察，随时随地
iMotions 可适应您的研究环境，让您无论在何处捕捉到消费者互动，都能记录其行为：
- 实验室环境：受控、高精度的测试
- 在线：基于网络摄像头的远程大规模研究
- 虚拟：产品与体验的沉浸式模拟
- 店内与移动端：可穿戴设备与移动端，现实场景调研
在所有场景中，多模态数据均会自动同步——将复杂的行为转化为清晰且可操作的洞察。
需要获取资助或项目的报价吗？
我们的专家通过提供量身定制的报价和符合资助要求的文件，为研究人员提供支持。我们致力于帮助您更轻松地将iMotions的解决方案与您的资金需求相匹配。
使用专业的神经营销软件衡量真实的消费者情绪
iMotions 的平台通过先进的生物传感器、无缝的数据分析以及可直接用于演示的可视化效果，为您呈现神经营销的方方面面。
视觉注意力
利用眼动追踪技术吸引视觉注意力，从而了解消费者视线所及之处、什么内容能吸引他们的注意力，以及什么因素能推动更高的转化率。
语音指标
通过分析语音语调和音高，洞察情绪与认知负荷，从而揭示真实的消费者情绪，进而优化沟通与体验设计。
数据可视化与分析
轻松可视化复杂的神经营销数据，将情感和行为洞察转化为清晰、数据驱动的决策，从而最大限度地提升用户参与度。
情绪指标
通过监测实时的情感反应，了解受众的真实感受，从而打造能够引起共鸣、提升参与度并建立持久品牌忠诚度的营销活动。
高级调查工具
收集用户自报的反馈，并将其与生物传感器数据无缝整合，从而更全面地了解消费者行为。
完全远程办公能力
远程开展神经营销研究，不受地理限制，从全球受众中收集情绪和行为数据。
iMotions 神经营销与消费者神经科学研究软件解决方案
iMotions Lab
功能强大的、完全可定制的研究平台
在受控的实验室、实体店或混合环境中，开展严谨且完全可定制的神经营销与消费者神经科学研究。iMotions Lab 特别适用于需要精准度、灵活性和深度数据的先进消费者洞察、零售研究及营销效果研究。
iMotions Lab 提供：
- 眼动追踪（基于屏幕、移动设备和虚拟现实）
- 脑电图（EEG）、皮肤电反应/事件相关皮肤电活动（GSR/EDA）、肌电图（EMG）、心电图（ECG）及功能性近红外光谱（fNIRS）的整合
- 面部表情分析与行为编码
- 高级刺激呈现与实验控制
- 集中式数据同步与融合
- 自定义硬件集成与 SDK 支持
- 面向在线受访者的远程数据采集（RDC）插件
如需进一步了解 iMotions Lab，以及它如何支持先进的多模态神经营销和消费者神经科学研究，请联系我们。
无需承诺。快速体验。看看 iMotions Lab 是否符合您的研究需求。
媒体分析
大规模情绪与注意力测量
利用可扩展的、基于人工智能的媒体分析技术，衡量受众对广告、电影、电视、数字内容及社交媒体的情感参与度
媒体分析非常适合用于广告效果评估、内容优化以及受众参与度研究，这些领域都注重速度、覆盖范围和实际相关性。
Media Analytics 提供：
- 基于人工智能的大规模面部表情分析
- 情感关注度与参与度指标
- 每秒观众反应追踪
- 在数字、电视、连网电视（CTV）及社交媒体平台上的广告测试
- 影视、预告片及娱乐媒体的内容测试
- 参照全球情绪反应标准进行对比
- 用于平台、发布商和合作伙伴集成的 API 和 SDK 访问
如需进一步了解媒体分析，以及它如何为广告和媒体内容测试提供可扩展、以情感为驱动的洞察，请联系我们。
无需承诺。快速体验。看看 Media Analytics 是否符合您的研究需求。
iMotions 教育
以教学为导向的指导性研究平台
利用这一专为大学和学术机构设计的、注重实践的教育平台，教授或学习神经营销学、消费者神经科学及行为研究。
iMotions Education 让学生能够在有指导、有条理的学习环境中，通过生物识别研究方法获得实践经验。
iMotions Education 提供：
- 网络摄像头眼动追踪
- 面部表情分析
- 网络摄像头呼吸
- 语音分析
- 适合学生的研究方案与数据收集
- 高级综合调查
- 专为课堂和学生使用量身定制的引导式工作流
如需进一步了解 iMotions Education，以及它如何支持神经营销学和消费者神经科学领域的实践学习，请点击此处联系我们。
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深受顶尖研究人员的信赖
iMotions 的解决方案被全球各地的研究人员广泛采用，涵盖学术界以及顶尖商业市场研究部门。我们的方法和工具为您提供科学依据，助您构建真实且具有影响力的洞察。
远程数据采集——空间不足？没问题。
借助 iMotions 远程数据采集功能，您可以随时随地对受访者进行眼动追踪、面部表情分析、语音分析及呼吸研究，时间完全由受访者自行决定。
这使您能够从不同地理位置收集数据，并提高了参与者的可及性和包容性。能够远程收集数据通常意味着更大的样本量和更高的多样性，从而提高了研究结果的普适性。
远程数据采集是一种安全可靠的方式，既能减少实验室相关的后勤工作与成本，又能营造一个灵活且适应性强的研究环境。
支持与培训
所有 iMotions 客户均配有一位专属的客户成功经理，随时准备为您提供指导，助您充分利用软件和硬件的功能。
购买前的咨询与演示
我们始终确保为您提供最适合您需求的配置
帮助中心和专属支持
内容丰富的帮助中心，提供通俗易懂的文章，并有产品专家全天候待命。
咨询
针对整个研究流程提供个性化的入职指导、培训和咨询服务。
iMotions学院
参加为期5天的强化培训课程，获得iMotions使用认证。
我们的支持团队分别驻扎在哥本哈根和波士顿，在利用iMotions进行研究方面拥有丰富的经验。
准备好革新您的
神经营销与消费者神经科学研究了吗？
我们致力于提供个性化且专业的客户服务，期待了解您的项目详情，或者您希望借助更优质的软件来克服的任何挑战。
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案例研究
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