Seguimiento ocular
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¿Qué es el seguimiento ocular?
El seguimiento ocular es una tecnología sofisticada que captura y analiza dónde y cómo miramos los objetos o las escenas visuales. Básicamente, consiste en medir el punto de mirada (hacia dónde se dirige la mirada) o el movimiento de un ojo con respecto a la cabeza. Esta tecnología utiliza sensores y algoritmos avanzados para seguir con precisión los movimientos oculares de un usuario, lo que permite obtener información sobre la atención visual, el procesamiento cognitivo y las intenciones conductuales.
Ya sea para impulsar la investigación científica o para mejorar los productos y servicios destinados al consumidor, la tecnología de seguimiento ocular se sitúa en la encrucijada entre la cognición humana y la innovación digital, y ofrece una visión profunda del lenguaje silencioso de nuestros ojos.
¿Cómo funciona el seguimiento ocular?
La luz de las cámaras infrarrojas se dirige hacia las pupilas del participante, lo que provoca reflejos tanto en la pupila como en la córnea. Estos reflejos, también conocidos como reflejos corneales del centro de la pupila (PCCR), pueden proporcionar información sobre el movimiento y la dirección de los ojos.
Los investigadores académicos utilizan la información sobre los movimientos oculares y las fijaciones para evaluar los procesos atencionales, comparar el comportamiento de los grupos, medir las respuestas visuales provocadas por estímulos y mucho más.

Las principales marcas de consumo utilizan el seguimiento ocular para comprender mejor la experiencia del cliente y el rendimiento de los productos, midiendo la atención visual que se presta a los mensajes clave en los anuncios publicitarios, la ubicación y la imagen de marca, el diseño del embalaje y otros aspectos.
Más información: ¿Qué es el seguimiento ocular y cómo funciona?
Diferentes tipos de dispositivos de seguimiento ocular
Existen diferentes tipos de rastreadores oculares, tanto en lo que respecta a la tecnología que utilizan para rastrear la mirada como a su ámbito de aplicación. Solemos centrarnos primero en el ámbito de aplicación y, en segundo lugar, en la tecnología utilizada, ya que, al fin y al cabo, lo que importa es para qué se pueden utilizar.
En términos generales, existen tres tipos de aplicaciones de seguimiento ocular:
Dispositivos de seguimiento ocular basados en pantalla
Los rastreadores oculares para pantalla son dispositivos que miden los movimientos oculares y el comportamiento de la mirada de una persona que está mirando una pantalla. Estos dispositivos pueden capturar y analizar datos como dónde, cuándo y durante cuánto tiempo una persona mira diferentes partes de la pantalla, así como el tamaño de la pupila y los parpadeos de la persona. Los rastreadores oculares para pantalla pueden utilizarse para diversas aplicaciones, tales como:
Investigación académica: Los rastreadores oculares basados en pantalla pueden ayudar a los investigadores a estudiar cómo procesa la gente la información visual, comparar diferentes grupos de participantes y medir los efectos de los estímulos en los movimientos oculares y las fijaciones.
Información sobre los consumidores: Los rastreadores oculares basados en pantalla pueden ayudar a las empresas a comprender cómo perciben y reaccionan los clientes ante sus productos, anuncios, sitios web y otros elementos visuales. Estos dispositivos pueden contribuir a optimizar el diseño, la imagen de marca y las estrategias de marketing.
Experiencia del usuario: Los rastreadores oculares basados en pantalla pueden ayudar a los diseñadores y desarrolladores a evaluar y mejorar la usabilidad, la accesibilidad y el nivel de interacción de sus productos y servicios digitales. Estos dispositivos permiten probar y perfeccionar las interfaces de usuario, la navegación, el contenido y la funcionalidad.

Estudio publicado recientemente que utiliza el seguimiento ocular en pantalla
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Gafas de seguimiento ocular
Las gafas de seguimiento ocular son dispositivos portátiles que miden los movimientos oculares y el comportamiento de la mirada de una persona que observa el mundo real. Las gafas de seguimiento ocular pueden revelar información sobre la atención, la cognición, las emociones y el comportamiento en entornos naturales. Las gafas de seguimiento ocular pueden utilizarse con diversos fines, tales como:
Investigación académica: Las gafas de seguimiento ocular pueden ayudar a los investigadores a estudiar cómo procesa la gente la información visual, comparar diferentes grupos de participantes y medir los efectos de los estímulos en los movimientos oculares y las fijaciones en entornos reales.
Información sobre los consumidores: Las gafas de seguimiento ocular pueden ayudar a las empresas a comprender cómo perciben y reaccionan los clientes ante sus productos, anuncios, sitios web y otros elementos visuales en contextos reales.
Formación y evaluación: Las gafas de seguimiento ocular pueden ayudar a transferir habilidades y optimizar los flujos de trabajo al permitir visualizar de primera mano los procesos que siguen los trabajadores. Las gafas de seguimiento ocular pueden ayudar a reducir los tiempos de formación y a mejorar el rendimiento del personal en diversos ámbitos.

Un estudio publicado recientemente en el que se utilizan gafas de seguimiento ocular
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Seguimiento ocular en realidad virtual
La integración de la tecnología de seguimiento ocular en los cascos de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) supone un avance revolucionario que está transformando tanto la investigación académica como las aplicaciones comerciales. Al combinar la experiencia inmersiva de la RV y la RA con la medición precisa de los movimientos oculares, estos cascos ofrecen una visión sin precedentes del comportamiento humano, la atención y la interacción con los entornos digitales.
Aplicaciones para la investigación académica
En el ámbito académico, los cascos de RV/RA con seguimiento ocular están abriendo nuevas fronteras en psicología, neurociencia y educación. Los investigadores pueden crear entornos controlados e inmersivos para estudiar los procesos cognitivos, la percepción espacial y la interacción social de formas que antes eran imposibles. Por ejemplo, en psicología, estos cascos permiten investigar los procesos de atención y la toma de decisiones en escenarios simulados del mundo real. En neurociencia, se utilizan para estudiar los mecanismos neuronales de la orientación y la memoria en entornos espacialmente complejos. Además, en el ámbito educativo, ofrecen enfoques innovadores para el aprendizaje y el desarrollo de habilidades, permitiendo a los educadores evaluar cómo los alumnos interactúan con los contenidos educativos y los asimilan en entornos virtuales.
Aplicaciones de investigación comercial
En el ámbito comercial, los cascos de RV/RA con seguimiento ocular están revolucionando el diseño de productos, el marketing y la investigación sobre la experiencia del usuario. En el diseño de productos, las empresas pueden evaluar la interacción de los consumidores con prototipos virtuales, obteniendo información sobre las preferencias de los usuarios y la ergonomía sin necesidad de modelos físicos. En marketing, estos cascos ofrecen una forma novedosa de medir la implicación de los consumidores y sus respuestas emocionales ante anuncios o productos en un mercado simulado. Los investigadores de la experiencia de usuario utilizan el seguimiento ocular en RV/RA para comprender cómo los usuarios navegan e interactúan con las interfaces digitales, identificando áreas de mejora para potenciar la usabilidad y la satisfacción.
Formación y simulación: Tanto el sector académico como el comercial se benefician de las simulaciones de realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) con fines formativos. Los datos de seguimiento ocular pueden ayudar a evaluar la eficacia de los módulos de formación, centrándose en cómo los alumnos observan, aprenden y reaccionan ante situaciones simuladas, que van desde procedimientos quirúrgicos hasta la formación en respuesta a emergencias.
Investigación del comportamiento: Mediante el análisis de los patrones de mirada en entornos virtuales, los investigadores pueden obtener información sobre el comportamiento humano, las preferencias y los procesos de toma de decisiones, lo que proporciona datos valiosos tanto para estudios psicológicos como para la investigación de mercados.
Accesibilidad: Los cascos de realidad virtual y realidad aumentada con seguimiento ocular también se están utilizando para desarrollar tecnologías más accesibles para las personas con discapacidad, lo que permite el control y la interacción únicamente mediante los movimientos oculares.
Entretenimiento y videojuegos: En el sector del entretenimiento, el seguimiento ocular mejora la participación de los usuarios al permitir experiencias de juego más inmersivas y un consumo interactivo de contenidos multimedia, en los que estos se adaptan en tiempo real a la dirección de la mirada del usuario.

Estudio publicado recientemente en el que se utilizaron cascos de realidad virtual y realidad aumentada con tecnología de seguimiento ocular
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Software de seguimiento ocular

Un sistema completo de seguimiento ocular: hardware y software
Para llevar a cabo investigaciones de seguimiento ocular de alta precisión y exactitud que generen conclusiones significativas, deberás plantearte qué tipo de dispositivo de seguimiento ocular es el más adecuado para tus estudios y cómo vas a analizar los datos recopilados con el software. La forma en que estos sistemas funcionen conjuntamente determinará la calidad de tus resultados.
La configuración de su sistema de seguimiento ocular puede ser mediante pantalla para estudios estáticos, mediante gafas para estudios ambulatorios o mediante seguimiento ocular en realidad virtual en entornos virtuales. El software iMotions es compatible con las tres opciones.
Más información: Guía para elegir soluciones de seguimiento ocular
¿Qué es el mapeo de la mirada?
Si desea medir la atención visual que prestan los participantes a elementos concretos del mundo real mediante el seguimiento ocular, iMotions ofrece una forma de representar el contenido visual dinámico mediante una imagen estática; esto se denomina «mapeo de la mirada».
- El algoritmo de visión artificial de iMotions identifica representaciones de la imagen de referencia (izquierda) en la grabación (derecha).
- El software corrige las diferencias de distancia y ángulo entre los participantes y superpone la mirada sobre la imagen de referencia.


Visualizaciones de seguimiento ocular en el software iMotions
iMotions te permite utilizar cualquier tipo de estímulo en tus estudios y te ofrece la posibilidad de visualizar de forma intuitiva los datos de tus investigaciones. Trabaja con imágenes, vídeos, entornos de realidad virtual, contenido web o configuraciones «en condiciones reales» con nuestro software básico de laboratorio para ordenador, que incluye diversas métricas y visualizaciones de seguimiento ocular. Mediante complementos de software, puedes ampliar las capacidades de recopilación para realizar también estudios remotos en línea y recopilar datos desde dispositivos móviles.
Más información: Principales métricas de seguimiento ocular
Tecnología de seguimiento ocular mediante cámara web
El módulo de recopilación de datos remota iMotions es una herramienta basada en navegador que incorpora una tecnología de seguimiento ocular remoto de alta precisión, desarrollada internamente y entrenada con uno de los conjuntos de datos de seguimiento ocular más grandes del mundo. Realice estudios en línea mediante el seguimiento ocular con cámara web e incorpore análisis de expresiones faciales, análisis de voz y respiración para obtener información flexible y detallada sin necesidad de hardware adicional.
iMotions Remote Data Collection es el complemento ideal para la investigación en línea e incluso cuenta con una herramienta de encuestas con numerosas funciones. Configura tus estudios en iMotions Lab, impleméntalos a través del módulo Remote Data Collection y obtén información valiosa de un público internacional. Incluye grabaciones de pantalla en tu estudio y visualiza mapas de calor superpuestos con datos tanto individuales como agregados.

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Preguntas frecuentes
Aquí encontrarás algunas de las preguntas que nos hacen con frecuencia. Si tienes alguna pregunta que no encuentres aquí ni en ninguna otra sección de nuestra página web, ponte en contacto con nosotros aquí.