消费者洞察
市场调研
iMotions 软件提供了一套工具包,旨在将行为科学与消费者心理学相结合,从而揭示特定市场中消费者的偏好、消费习惯及决策过程。通过分析行为数据,研究人员能够更深入地洞察市场特征,从而优化产品上市策略、竞争分析及客户体验。







实验室的运作方式

- iMotions Lab 是该系统的核心。这是一款运行于个人电脑上的软件,可用于实验设置、数据采集和数据分析。
- 外部硬件和多路摄像头信号均可连接至 iMotions,从而为分析提供丰富且同步的数据集。
- iMotions 不仅具备自身的问卷调查功能,还与 Qualtrics 及其他主流问卷调查平台实现了集成。
- 数据可以通过面对面方式收集,也可以通过互联网远程从参与者自己的设备上收集。
功能亮点
市场研究实验室可用于产品生命周期的各个阶段,并支持迭代改进。
语音分析
通过语音生物标志物,洞察情绪细微变化、压力水平及参与度。语音分析能深入解析参与者的反应,从而加深对消费者情绪和决策过程的理解,进而制定更有效的市场调研策略。
面部表情分析
通过解读细微的面部表情和非语言线索来解读和分析情绪。这种方法能够实时洞察参与者对刺激的真实反应。
脑电图
通过测量大脑活动,揭示注意力、情感投入和心理努力等认知状态。采集受试者的脑电图(EEG)数据,有助于更深入地洞察受试者的行为,并以客观、数据驱动的发现丰富定性研究。
高级调查工具
收集受试者自报的数据,从而直接了解他们的认知和偏好。借助 iMotions 内置的调查编辑器,您可以轻松将受试者的回答与生物传感器反馈数据进行关联,实现主观数据与生理数据的无缝整合,从而全面了解消费者行为。
直观的数据分析与可视化
通过直观的可视化工具和分析工具简化复杂数据,助您轻松解读结果,并据此做出明智决策,从而优化和提升产品设计。
从构想到上线
市场研究实验室可应用于产品生命周期的各个阶段,并用于持续改进。
焦点小组
生物传感器和行为数据能够捕捉焦点小组中的情绪反应、认知参与度及情感倾向,从而深入洞察群体动态和真实的消费者反馈。
定性访谈
将生理数据与语言反馈相结合,能够揭示面试中的潜意识情感和认知反应,从而提供超越口头回答的细致洞察。
声明测试与评估
通过测量情绪唤起、注意力及认知反应,可以评估参与者对产品宣称或信息的真实感知与反应,从而确保其有效性和影响力。
品牌认知
通过分析情感反应和认知参与度,可以揭示参与者如何与品牌元素产生联结,从而深入了解品牌与目标受众之间的共鸣、信任及契合度。
竞争分析
通过测量消费者对竞争对手产品或营销活动的感情和认知反应,可以进行对比分析,从而识别自身优势、不足之处,以及实现差异化竞争和制定战略规划的机遇。
人口统计研究
生理和情感反应能精准揭示不同人群的反应方式,从而发掘不同消费群体在地理和文化层面的独特偏好与行为。
一个多功能平台
支持多种学习场景

实验室受控
环境

在线测试

虚拟环境

移动研究
在家参加在线考试
iMotions市场研究实验室支持在线测试,受试者可在家中舒适地参与,并通过标准网络摄像头收集眼动追踪、面部表情分析、语音分析及呼吸数据。

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