Información sobre los consumidores
Estudio de mercado
El software iMotions ofrece un conjunto de herramientas que combinan la ciencia del comportamiento y la psicología del consumidor para descubrir las preferencias de los consumidores, sus hábitos de gasto y sus procesos de toma de decisiones en determinados mercados. Mediante el análisis de datos de comportamiento, los investigadores pueden obtener una visión más profunda de las características del mercado, lo que permite optimizar las estrategias de lanzamiento de productos, el análisis de la competencia y la experiencia del cliente.
Cómo funciona el laboratorio
- iMotions Lab es la base del sistema. Se trata de un único programa que se ejecuta en un ordenador y permite configurar el estudio, recopilar datos y analizarlos.
- Se pueden conectar dispositivos externos y señales de múltiples cámaras a iMotions, lo que proporciona un amplio conjunto de datos sincronizados para su análisis.
- iMotions se integra con Qualtrics y otros proveedores de encuestas populares, además de contar con sus propias funciones de encuesta.
- Los datos pueden recopilarse en persona o de forma remota a través de Internet desde los propios dispositivos de los participantes.
Características destacadas
El Laboratorio de Investigación de Mercados puede utilizarse en todas las fases del ciclo de vida de un producto y para realizar mejoras iterativas.
Análisis de voz
Descubre matices emocionales, niveles de estrés y grado de implicación a través de biomarcadores vocales. El análisis de la voz ofrece una visión más profunda de las respuestas de los participantes, lo que mejora la comprensión del estado de ánimo de los consumidores y de su proceso de toma de decisiones, permitiendo así desarrollar estrategias de investigación de mercado más eficaces.
Análisis de expresiones faciales
Descifrar y analizar las emociones mediante la interpretación de expresiones faciales sutiles y señales no verbales. Este método ofrece información en tiempo real sobre las reacciones genuinas de los participantes ante los estímulos.
EEG
Medir la actividad cerebral para revelar estados cognitivos como la atención, la implicación emocional y el esfuerzo mental. La recopilación de datos de EEG de los participantes ofrece una visión más profunda de su comportamiento, lo que enriquece la investigación cualitativa con conclusiones objetivas y basadas en datos.
Herramientas avanzadas de encuestas
Recopile datos facilitados por los propios participantes, lo que ofrece información directa sobre sus percepciones y preferencias. Con el editor de encuestas integrado de iMotions, es muy sencillo cruzar las respuestas con los datos de los biosensores, lo que permite una integración perfecta de los datos subjetivos y fisiológicos para obtener una visión completa del comportamiento de los consumidores.
Análisis y visualización intuitivos de datos
Simplifica datos complejos mediante visualizaciones intuitivas y herramientas de análisis, lo que te permitirá interpretar fácilmente los resultados y tomar decisiones fundamentadas para perfeccionar y mejorar el diseño de tu producto.
De la idea al lanzamiento
El Laboratorio de Investigación de Mercados puede utilizarse en todas las fases del ciclo de vida de un producto y para realizar mejoras iterativas.
Grupos focales
Los biosensores y los datos de comportamiento registran las reacciones emocionales, la participación cognitiva y los sentimientos en los grupos focales, lo que permite obtener una visión más profunda de la dinámica de grupo y de las respuestas auténticas de los consumidores.
Entrevistas cualitativas
La combinación de datos fisiológicos con comentarios verbales permite descubrir reacciones emocionales y cognitivas subconscientes durante las entrevistas, lo que ofrece una visión más matizada que va más allá de las respuestas verbales.
Pruebas y evaluación de reclamaciones
La excitación emocional, la atención y las reacciones cognitivas pueden medirse para evaluar cómo perciben y responden realmente los participantes a las afirmaciones o los mensajes sobre un producto, lo que garantiza su validez y su impacto.
Percepción de marca
El análisis de las respuestas emocionales y la implicación cognitiva revela cómo los participantes interactúan con los elementos de la marca, lo que ofrece información sobre la resonancia, la confianza y la sintonía con el público objetivo.
Análisis de la competencia
Al medir las respuestas emocionales y cognitivas, se pueden comparar los productos o campañas de la competencia, identificando así los puntos fuertes, las deficiencias y las oportunidades de diferenciación y planificación estratégica.
Investigación demográfica
Las respuestas fisiológicas y emocionales ofrecen información precisa sobre cómo reaccionan los distintos grupos demográficos, revelando preferencias y comportamientos geográficos y culturales específicos en los diversos segmentos de consumidores.
Una plataforma versátil
Compatible con numerosos tipos de configuraciones de estudio
Entornos
controlados en el laboratorio
Pruebas en línea
Entornos
virtuales
Estudios sobre la telefonía móvil
Exámenes en línea desde casa
El Laboratorio de Investigación de Mercados de iMotions ofrece pruebas en línea que los participantes pueden realizar desde la comodidad de su propio hogar y que permiten recopilar datos de seguimiento ocular, análisis de expresiones faciales, análisis de la voz y de la respiración, todo ello a través de una cámara web estándar.
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