Información sobre los consumidores
Investigación sensorial
La investigación sensorial analiza cómo las personas perciben el olor, el sabor y el tacto de los productos, lo que ayuda a las marcas a comprender qué es lo que realmente influye en las preferencias de los consumidores en los sectores de bienes de consumo de alta rotación, fragancias, cosméticos y alimentación y bebidas. iMotions Lab mide las respuestas emocionales y fisiológicas en tiempo real, revelando hacia dónde se dirige la atención y cómo se perciben los productos.






Investigación sensorial con datos biométricos
Fragancias y aromas
Sabores y emociones
Texturas placenteras
Investigación sobre fragancias y aromas
La investigación sobre fragancias y aromas analiza cómo los olores interactúan con las percepciones sensoriales para provocar respuestas emocionales y fisiológicas. Evalúa factores como la intensidad del aroma, el impacto emocional y la persistencia del aroma para perfeccionar las experiencias olfativas que conectan con los consumidores. Mediante el uso de biosensores como el EEG, el ECG, el GSR y el análisis de voz, los investigadores recogen datos en tiempo real sobre la excitación emocional, los cambios de estado de ánimo y las impresiones sensoriales. Este enfoque permite realizar ajustes precisos, lo que ayuda a las marcas a crear fragancias que mejoran la satisfacción del consumidor y la conexión emocional.
Cómo funciona el laboratorio

- Motions Lab permite configurar, recopilar y analizar datos de forma eficiente en una única plataforma para evaluar factores como la percepción olfativa, la respuesta emocional y las preferencias olfativas.
- Mediante la integración de dispositivos como sensores de EEG, ECG y GSR, iMotions proporciona datos sincronizados para analizar parámetros como la excitación emocional, la recuperación de la memoria y la experiencia sensorial general.
- iMotions se integra con plataformas de encuestas como Qualtrics, lo que permite a los investigadores recabar información subjetiva sobre el atractivo de las fragancias y su impacto emocional, además de datos fisiológicos y de comportamiento.
Características destacadas
La plataforma de iMotions permite a los investigadores profundizar en la investigación sobre fragancias mediante biosensores avanzados y la integración de datos multimodales. Estas características mejoran todas las fases de la investigación sobre fragancias, lo que permite un desarrollo de productos específico mediante la evaluación de las respuestas fisiológicas y emocionales a los olores y aromas.
Electroencefalografía (EEG)
Captura la actividad cerebral en tiempo real, revelando las respuestas emocionales y cognitivas a las fragancias, los aromas y los olores. El EEG ayuda a los investigadores a identificar los aromas que evocan los estados de ánimo deseados, favorecen la relajación o estimulan asociaciones positivas, lo que sirve de guía para la formulación de fragancias.
Respuestas cardiovasculares (electrocardiografía)
En la investigación sobre fragancias, el electrocardiograma (ECG) monitoriza los cambios en la frecuencia cardíaca para revelar las respuestas fisiológicas a los aromas, lo que ayuda a los investigadores a evaluar la intensidad emocional. Estos datos proporcionan información valiosa sobre las preferencias de los consumidores, poniendo de relieve qué fragancias evocan vínculos más fuertes y resultan más atractivas para el desarrollo de productos específicos.
Respuesta galvánica de la piel (GSR/EDA)
Mide la excitación fisiológica, captando la intensidad con la que los consumidores reaccionan ante las fragancias y los aromas. Esta información ayuda a las marcas a comprender las conexiones emocionales y a perfeccionar las fórmulas de las fragancias para lograr los efectos deseados.
Análisis de voz
El análisis de la voz en la investigación sobre fragancias aporta una valiosa perspectiva durante las entrevistas posteriores a la recopilación de datos o las sesiones de «pensar en voz alta». Al captar los cambios en el tono, el timbre y el énfasis, revela las respuestas emocionales subyacentes y las impresiones sensoriales que quizá no se puedan verbalizar fácilmente, lo que enriquece los comentarios tradicionales con datos objetivos y matizados sobre cómo perciben realmente los consumidores los estímulos olfativos.
Visualización y análisis de datos
Simplifique la interpretación de datos complejos sobre fragancias, tanto en respuestas individuales como agregadas, mediante herramientas de visualización intuitivas. Ya sea que se analice el impacto emocional, las preferencias olfativas o la intensidad sensorial, esta información ofrece una orientación esencial para perfeccionar las fórmulas de las fragancias y adaptar los productos de modo que conecten profundamente con los consumidores.
Investigación sobre sabores
Los investigadores utilizan iMotions para detectar las emociones relacionadas con las preferencias alimentarias y de bebidas, midiendo las expresiones faciales a lo largo de toda la experiencia —la vista, el olfato y el gusto— con el fin de predecir la apreciación del sabor. La actividad electrodérmica (EDA) mide la apreciación del aroma, mientras que el EEG analiza la actividad cerebral relacionada con las elecciones alimentarias y los antojos. Estos biosensores objetivos proporcionan información muy valiosa, lo que ayuda a los investigadores a superar los sesgos subjetivos que suelen aparecer en las encuestas basadas en la información facilitada por los propios participantes.
Cómo funciona el laboratorio

- iMotions Lab es la plataforma principal para la investigación sobre sabores, que ofrece un diseño de experimentos, una recopilación de datos y un análisis fluidos, todo ello en un único software.
- Al conectar dispositivos externos y sensores, iMotions recopila datos sincronizados sobre percepciones gustativas, preferencias y reacciones fisiológicas, lo que permite comprender mejor las experiencias gustativas de los consumidores.
- iMotions se integra con Qualtrics y otras herramientas de encuestas, además de contar con funciones integradas, para recopilar datos sobre percepciones sensoriales, preferencias gustativas y satisfacción del consumidor.
Características destacadas
La plataforma de iMotions permite a los investigadores estudiar cómo los distintos sabores provocan respuestas emocionales únicas mediante el uso de biosensores avanzados y una integración perfecta de los datos. Estas herramientas proporcionan información fundamental sobre las preferencias de los consumidores, los procesos de toma de decisiones y la atención sensorial, lo que permite a los investigadores perfeccionar los perfiles de sabor y optimizar los productos para mejorar la satisfacción y el compromiso de los consumidores.
Electrocardiografía (ECG)
En la investigación sobre sabores, el electrocardiógrafo (ECG) monitoriza los cambios en la frecuencia cardíaca para registrar las respuestas fisiológicas, lo que permite revelar la intensidad emocional asociada a las experiencias gustativas. Estos datos permiten identificar los sabores que generan fuertes vínculos emocionales, lo que sirve de guía para el desarrollo de productos específicos.
Respuesta galvánica de la piel (GSR/EDA)
El GSR mide la excitación fisiológica, lo que ayuda a los investigadores a comprender la intensidad de las reacciones de los consumidores ante distintos sabores. Esta información permite a las marcas ajustar con precisión los elementos del sabor para evocar los efectos sensoriales deseados, mejorando así la experiencia gustativa.
Análisis de expresiones faciales
¡El rostro nunca miente! El análisis de expresiones faciales aplicado a la investigación sobre sabores capta reacciones emocionales en tiempo real —como la satisfacción, el asco o el aburrimiento— durante las catas. Al identificar sutiles señales faciales, los investigadores obtienen información objetiva sobre las preferencias de los consumidores, lo que ayuda a perfeccionar los perfiles de sabor para adaptarlos a las respuestas emocionales y mejorar el atractivo del producto.
Análisis de voz
El análisis de la voz mejora la investigación sobre el sabor al captar el tono, el timbre y el énfasis durante las entrevistas posteriores a la cata o las sesiones de reflexión en voz alta. Permite descubrir reacciones emocionales sutiles que pueden resultar difíciles de verbalizar, lo que aporta profundidad a los comentarios al ofrecer una visión objetiva de la percepción del sabor.
Investigación sobre texturas
La investigación sobre texturas en el ámbito de los estudios sensoriales analiza cómo los elementos táctiles influyen en la comodidad, la satisfacción y el compromiso de los consumidores. Al centrarse en factores como la suavidad, la rugosidad y la elasticidad, revela cómo las texturas influyen tanto en las respuestas físicas como en las emocionales. Herramientas como el EEG y la GSR miden las reacciones fisiológicas ante diferentes texturas, mientras que el seguimiento ocular capta la atención visual sobre las superficies táctiles. Estos datos ayudan a perfeccionar las texturas para mejorar el atractivo sensorial, lo que contribuye a crear diseños de productos que conectan con los consumidores y mejoran su experiencia global.
Cómo funciona el laboratorio

- iMotions Lab es la plataforma central para la investigación sobre texturas, que ofrece una solución integral para la configuración de estudios, la recopilación de datos y el análisis a través de un único programa informático para PC.
- Mediante la integración de dispositivos como sensores de EEG, ECG y GSR, iMotions proporciona datos sincronizados para analizar parámetros como la excitación emocional, la recuperación de la memoria y la experiencia general de la percepción táctil.
- iMotions se integra con plataformas de encuestas como Qualtrics y ofrece herramientas de encuesta integradas, lo que permite a los investigadores recabar opiniones sobre sensaciones táctiles y de textura.
Características destacadas
La plataforma de iMotions permite a los investigadores profundizar en el análisis de texturas gracias al uso de biosensores avanzados y a una integración perfecta de los datos. Estas herramientas permiten evaluar con precisión cómo las distintas texturas influyen en la percepción sensorial, lo que orienta las mejoras iterativas en el diseño de productos para optimizar la satisfacción táctil y el atractivo para el consumidor.
Electroencefalografía (EEG)
Captura de la actividad cerebral en tiempo real para revelar las respuestas emocionales y cognitivas a las texturas. El EEG permite a los investigadores identificar texturas específicas que evocan estados de ánimo deseados o estimulan asociaciones positivas, lo que orienta la optimización de las texturas en el desarrollo de productos.
Respuesta galvánica de la piel (GSR/EDA)
Medir la excitación fisiológica para comprender la intensidad de la reacción de los consumidores ante diversas texturas. Esta información ayuda a las marcas a optimizar los elementos táctiles para evocar los efectos sensoriales deseados y mejorar la experiencia del usuario.
Respuestas cardiovasculares (electrocardiografía)
En la investigación sobre texturas, el ECG registra los cambios en la frecuencia cardíaca para revelar las respuestas fisiológicas, evaluando así la intensidad emocional relacionada con las experiencias táctiles. Estos datos ponen de relieve las texturas que crean vínculos emocionales más fuertes, lo que contribuye al desarrollo de productos específicos.
Análisis de voz
El análisis de la voz aporta una nueva perspectiva a la investigación sobre texturas durante las entrevistas posteriores a la recopilación de datos o las sesiones de «pensar en voz alta». Al captar los cambios en el tono, el timbre y el énfasis, revela respuestas emocionales matizadas que quizá no se expresen verbalmente, lo que enriquece los comentarios con información objetiva sobre la percepción táctil.
Visualización y análisis de datos
Simplifique la interpretación de datos complejos sobre texturas, tanto a nivel individual como agregado, mediante herramientas de visualización intuitivas. Ya sea que se analice el impacto emocional, las preferencias de textura o la intensidad sensorial, estos datos orientan el perfeccionamiento de los productos, garantizando que las texturas se ajusten a las expectativas de los consumidores.
Para lograr mejoras cuantificables
La plataforma iMotions respalda la investigación sensorial en todas sus fases, lo que permite realizar mejoras iterativas en fragancias, aromas y texturas en todos los sectores.
Desarrollo de fragancias
El desarrollo de fragancias aprovecha las capacidades de investigación sensorial para analizar y optimizar los perfiles olfativos, garantizando que los productos se adapten a las preferencias de los consumidores gracias a un análisis detallado de las respuestas emocionales y sensoriales.
Investigación y desarrollo en el sector de la alimentación y las bebidas;
Al recopilar datos objetivos sobre el sabor, la textura, el aroma y la respuesta emocional de los consumidores, los equipos de I+D del sector de la alimentación y las bebidas pueden optimizar con precisión las fórmulas de los productos para adaptarlas a las preferencias de los consumidores.
Soluciones de limpieza del hogar
Gracias a los estudios sensoriales, es posible optimizar los productos de limpieza del hogar midiendo las reacciones de los consumidores ante los aromas, las texturas y el aspecto visual, lo que garantiza que los productos ofrezcan una experiencia de limpieza positiva y eficaz.
Investigación y desarrollo en cosmética y cuidado de la piel;
Los equipos de I+D de las empresas de cosmética y cuidado de la piel pueden aprovechar la investigación sensorial para descifrar las percepciones de los consumidores, optimizando las formulaciones en cuanto a textura, aroma y atractivo sensorial general, con el fin de garantizar que los productos conecten profundamente con las experiencias de los usuarios finales.
Una plataforma versátil
Compatible con numerosos tipos de configuraciones de estudio

Entornos
controlados en el laboratorio

Pruebas en línea

Entornos
virtuales

Estudios sobre la telefonía móvil
¿Estás listo para optimizar tu investigación
sobre ergonomía?
Creemos en un servicio de atención al cliente personalizado y atento, y nos encantaría conocer tu proyecto o, simplemente, los retos a los que te enfrentas y que te gustaría superar con un software más eficaz.
Publicaciones
Consulte las publicaciones de nuestra comunidad de investigadores de primer nivel
Blog
Lee sobre los temas de investigación sensorial en nuestro blog
Casos prácticos
Descubre cómo otros utilizan iMotions para impulsar sus laboratorios de investigación y alcanzar una eficiencia sin igual en sus investigaciones